Kundengeschichten
Worldly Hilft britischen Einzelhändlern, die Auswirkungen der Lieferkette in jeder Tiefe zu verstehen
Durch die Nutzung der Worldly-Plattform für Analysen oder das Herunterladen tiefgehender Daten ist New Look nun auf dem besten Weg, alles zu bekommen, was es braucht, um die ESG-Ziele zu erreichen.
In den letzten Jahren hat das britische Einzelhandelsunternehmen New Look bemerkenswerte Schritte unternommen, um Nachhaltigkeit in den Kern des Unternehmens zu integrieren. Als einer der größten Einzelhändler für Damenbekleidung im Vereinigten Königreich ist sich das Unternehmen seiner Fähigkeit bewusst, führend bei der Erzielung eines positiven Nettoeffekts bei den Umweltauswirkungen zu werden. Um seine Verpflichtungen gegenüber Branchenkollegen, Kunden und Investoren zu verdeutlichen, hat New Look Anfang 2022 eine aktualisierte Nachhaltigkeitsstrategie veröffentlicht. Der Plan umreißt datengestützte Nachhaltigkeitsziele, die das Unternehmen in den nächsten Jahren erreichen will.
Bevor jedoch die aktualisierten Nachhaltigkeitsverpflichtungen des Unternehmens festgelegt werden konnten, benötigte das interne Team von New Look ein genaueres Verständnis der grundlegenden Auswirkungen des Unternehmens. New Look verfügt über eine umfangreiche Lieferkette und benötigte ein rationalisiertes Verfahren zur Erfassung der Daten hunderter Lieferanten. Das Unternehmen nutzte Worldly, um Daten über die Auswirkungen der meisten seiner Tier-1-Lieferanten zu sammeln und einen Überblick über die Treibhausgasemissionen, den Wasserverbrauch und den Einsatz von Chemikalien in der Lieferkette zu erhalten.
Bevor wir unsere Nachhaltigkeitsziele festlegen konnten, mussten wir bei Worldly eine kritische Masse an Daten zusammentragen. Jetzt können wir die Informationen nutzen, um klare Ziele zu setzen und strategische Verbesserungen voranzutreiben.
New Look bat seine Tier-1-Lieferanten, das Higg Facility Environmental Module (FEM) auszufüllen, eine Bewertung, die die Umweltauswirkungen der Produktherstellung in den Betrieben misst, um Stärken und verbesserungswürdige Bereiche in der gesamten Lieferkette des Unternehmens zu ermitteln. „Die Idee ist, Worldly-Daten als Hauptinformationsquelle für die Leistung unserer Einrichtungen zu verwenden“, erklärt Pryce. New Look überwacht speziell Wasser-, Emissions- und Chemiedaten aus dem Higg FEM.
In Worldly gibt es mehrere Funktionen, die Marken und Einzelhändler bei der Analyse der Ergebnisse ihrer Herstellerdaten unterstützen. Um die Auswirkungen seiner Lieferanten auf hohem Niveau zu verstehen, nutzt New Look Analytics. Und für einen detaillierteren Einblick in den eigenen Impact arbeitet man dort mit der Funktion zum massenhaften Herunterladen (Bulk CSV) von Worldly. Beide Instrumente halfen dem Unternehmen, zunächst seine Ausgangsleistung zu messen und dann Ziele für die ökologischen und sozialen Auswirkungen festzulegen. Die Instrumente werden auch dazu beitragen, dass das Unternehmen seine Ergebnisse jährlich mitteilen kann.
Die Idee ist, Worldly-Daten als Hauptinformationsquelle für die Leistung unserer Einrichtungen zu verwenden.
Die Vogelperspektive: Analytics hilft New Look, Risiken in der Lieferkette zu erkennen
Analytik bietet eine Dashboard-Ansicht der aggregierten FEM-Daten der Lieferanten. Anhand einer Reihe von Diagrammen fasst das Tool wichtige Informationen wie die Quellen von Treibhausgasemissionen, Energie oder Abfall zusammen. Die Benutzer können auch ihre jährlichen Gesamtemissionen, Energie-, Abfall- oder Wasserverbrauch aufgeschlüsselt nach Standorten anzeigen lassen, was einen Überblick über die verbesserungswürdigen Bereiche in der gesamten Lieferkette bietet.
Analytics fasst außerdem wichtige Informationen in übersichtlichen Tabellen zusammen, z. B. kritische Punkte, die bei der Lieferantenbewertung festgestellt wurden. Hannah Parsons ist Sustainability Assistant bei New Look und verwendet die Tabelle mit den kritischen Risiken, um Lieferanten zu identifizieren, die die gesetzlichen Vorschriften nicht einhalten oder bei denen diese Gefahr besteht.
Die Tabelle zeigt die Anzahl der Lieferanten, die im Laufe der Jahre in den mit der Einhaltung der Vorschriften zusammenhängenden Kategorien punkten konnten, was New Look hilft, potenzielle Risiken und Bereiche zu erkennen, die weiter untersucht werden sollten. Parsons kann z. B. feststellen, ob ein Lieferant ohne ordnungsgemäße Lizenzen arbeitet, nicht die korrekten Genehmigungen erhalten oder gegen staatliche Vorschriften verstoßen hat.
Die Grafik der kritischen Risiken in Worldly hilft mir, die Leistung meiner Lieferanten auf einen Blick zu erfassen, ohne dass ich mich durch die Datenbestände etlicher Jahre wühlen muss. Auf diese Weise kann ich etwaige Risiken leicht erkennen und sogar ihre Leistung über mehrere Jahre hinweg nachvollziehen.
Die Nahaufnahme: New Look nutzt Worldly-Primärdaten für Plug-and-Play-Berichterstattung
Wenn das Nachhaltigkeitsteam bei New Look die Leistung seiner Lieferkette auf einer detaillierteren Ebene ermitteln möchte, nutzt es die Bulk-CSV-Funktion – eine herunterladbare Datei, die alle FEM-Daten enthält. Im Rahmen der Auffrischung der Nachhaltigkeitsstrategie wollte das Team die Fortschritte des Unternehmens im Rahmen eines globalen Berichtsstandards darstellen.
„Da ESG immer stärker definiert wird, wussten wir, dass unsere Nachhaltigkeitsstrategie auf einem standardisierten Rahmen aufbauen musste, damit wir unsere Fortschritte anhand ähnlicher Kennzahlen mit dem Rest der Branche vergleichen können. Und wir mussten unsere Daten in diesen Rahmen einfügen können“, so Pryce.
Das Unternehmen untersuchte mehrere Berichtsrahmen und entschied sich schließlich für SASB, unter anderem weil es sich leicht in die vorhandenen Worldly-Daten integrieren ließ. Man nutzte die Bulk-CSV, um wichtige Informationen über Lieferanten herunterzuladen, und erkannte, wie die Fülle an verfügbaren Primärdaten die Berichterstattung an SASB erleichtern würde. Worldly hat uns dabei geholfen, alle benötigten Informationen über unsere Lieferanten zu sammeln, die wir dann einfach in die SASB-Fragen einfügen konnten. Wir hatten alles, was wir brauchten“, erklärt Pryce, „Worldly hat das Berichtswesen für uns gestrafft und unsere Arbeit erheblich erleichtert.“
Worldly hat uns dabei geholfen, alle benötigten Informationen über unsere Lieferanten zu sammeln, die wir dann einfach in die SASB-Fragen einfügen konnten. Worldly hat das Berichtswesen für uns optimiert und unser Leben so viel einfacher gemacht.
Nun, da New Look beginnt, jährlich über seine Fortschritte zu berichten, wird die Worldly-Plattform für das Team weiterhin eine wichtige und hilfreiche Erkenntnisquelle sein. So hat sich New Look beispielsweise verpflichtet, bis 2040 klimapositiv zu werden. Das bedeutet, dass das Unternehmen nicht nur daran arbeitet, Netto-Null-Emissionen zu erreichen, sondern sich auch an Aktivitäten beteiligt, die zusätzliches C02 aus der Atmosphäre entfernen. Solch ehrgeizige Ziele müssen genau überwacht werden, und laut Pryce „wird Worldly auf unserem Weg zu einem klimafreundlichen Unternehmen das Hauptinstrument sein, das uns hilft, unsere Reduktionsziele zu überwachen.“
Unabhängig davon, ob das Team einen hochaggregierten oder einen detaillierten Impact-Überblick benötigt: Worldly hat ihm geholfen, Primärdaten zu verstehen, die auf der Grundlage seiner Bedürfnisse kontextualisiert wurden.
Auf unserem Weg zu einem positiven Klima wird Worldly das wichtigste Instrument sein, das uns hilft, unsere Reduktionsziele zu verfolgen.
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