WORLDLY HOLDINGS INC.

POLITIQUE MONDIALE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Dernière mise à jour : 7 mai 2025

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Worldly Holdings Inc. (anciennement Higg Inc.), ses filiales et ses sociétés affiliées (collectivement dénommées "Worldly," "nousou "nous"), recueillent, utilisent et divulguent des informations vous concernant. Avant le 15 mai 2023, Worldly était connu sous le nom de Higg Inc. ("Higg"). Cette politique remplace et annule la politique de confidentialité précédemment publiée par Higg sur ses sites web.

Worldly recueille principalement des informations et des données sur les entreprises, telles que leurs systèmes de gestion environnementale ou leur consommation d'énergie. Worldly recueille des données sur les entreprises et ne recueille, ne traite ou n'utilise généralement pas de données ou d'informations personnelles sur les consommateurs.

La présente politique de confidentialité s'applique aux informations que nous recueillons lorsque vous accédez à nos sites web ou les utilisez : https://worldly.io/; https://app.worldly.io; https://learn.worldly.io; https://suppport.worldly.io; https://worldly.invoicing.co/; et https://howtohigg.org (collectivement, le "site web"), notre Plateforme, disponible à l'adresse https//portalworldly.io (la "Plateforme"), votre compte sur notre Plateforme ("Compte"), tous les outils, services et données basés sur le Web mis à votre disposition par Worldly sur le site Web, la Plateforme et d'autres produits et services en ligne qui sont liés à la présente Politique de confidentialité, ou lorsque vous interagissez autrement avec nous, par exemple par le biais de nos canaux d'assistance à la clientèle ou sur des pages de médias sociaux (collectivement, nos "Services").

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications, nous réviserons la date figurant en tête de la présente politique. Nous pouvons également vous fournir un avis supplémentaire (par exemple en ajoutant une déclaration aux services ou en vous envoyant une notification), notamment en cas de modification substantielle de la présente politique de protection de la vie privée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de rester informé de nos pratiques en matière d'information et des choix qui s'offrent à vous.

SOMMAIRE

• Collecte d'informations
• Utilisation des informations
• Partage d'informations
• Transfert d'informations vers les États-Unis et d'autres pays
• Vos choix
• Informations supplémentaires pour les particuliers en Europe
• Nous contacter

COLLECTE D'INFORMATIONS

Informations que vous nous fournissez

Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement. Par exemple, nous recueillons des informations directement auprès de vous lorsque vous vous inscrivez à un compte, stockez des informations dans votre compte, remplissez un formulaire, contribuez à une évaluation, soumettez ou publiez du contenu par l'intermédiaire de nos services, postulez à un emploi chez nous, participez à une enquête, demandez une assistance à la clientèle ou communiquez avec nous de toute autre manière. Les types d'informations vous concernant que nous recueillons comprennent votre nom, vos adresses postale et électronique, le titre et la fonction de votre poste, votre numéro de téléphone, votre curriculum vitae, le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre compte, ainsi que toute autre information que vous choisissez de nous fournir. En outre, si vous effectuez un achat, nous travaillons avec un processeur de paiement tiers pour collecter et traiter vos informations de paiement.

Nous fournissons des informations plus détaillées sur les catégories d'informations que nous recueillons, les raisons pour lesquelles nous recueillons ces informations et les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces informations dans l'annexe sur la protection de la vie privée.

Informations collectées automatiquement

Nous recueillons automatiquement certaines informations sur vos interactions avec nous ou nos services, y compris :

• Informations sur le compte: Nous recueillons des informations sur votre activité sur nos services, telles que la valeur de votre abonnement, la façon dont vous utilisez les services et les dates de renouvellement de l'abonnement.
• Informations sur l'appareil et l'utilisation : Nous recueillons des informations sur la manière dont vous accédez à nos services et au site web, y compris des données sur l'appareil et le réseau que vous utilisez, telles que votre modèle de matériel, la version du système d'exploitation, le réseau mobile, l'adresse IP, les identifiants uniques de l'appareil et le type de navigateur. Nous recueillons également des informations sur votre activité sur notre site web ou nos services, telles que les temps d'accès, les pages consultées, les liens cliqués et la page que vous avez visitée avant de naviguer vers nos services.
• Informations collectées par les cookies et autres technologies de suivi similaires : Nous (et ceux qui travaillent pour nous) utilisons des technologies de suivi, telles que les cookies et les balises web, pour collecter des informations sur vos interactions avec les services et notre site web. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre disque dur ou dans la mémoire de votre appareil, qui nous aident à améliorer nos services, notre site web et votre expérience, à déterminer quelles zones et fonctionnalités de nos services ou de notre site web sont populaires et à compter les visites. Les balises web (également appelées "pixel tags" ou "clear GIFs") sont des images électroniques que nous utilisons sur nos services, sur notre site web et dans nos courriels pour aider à délivrer des cookies, compter les visites et comprendre l'utilisation et l'efficacité des campagnes. Pour plus d'informations sur les cookies et la manière de les désactiver, voir notre Politique en matière de cookies et la section Vos choix ci-dessous.

Informations recueillies auprès d'autres sources

Nous obtenons des informations d'autres sources en plus de celles que vous nous fournissez. Par exemple, nous pouvons collecter des informations à partir d'offres d'emploi, de chercheurs tiers et d'outils de marketing. Ces informations peuvent inclure, par exemple, votre nom, votre adresse électronique, votre adresse physique, le nom de votre entreprise, sa description, son site web, son titre de poste, son numéro de téléphone, son adresse, des informations sur vos revenus, vos interactions avec nos campagnes de marketing, telles que les clics, les agents du service clientèle et les responsables des relations avec la clientèle, telles que les chats, ou les informations contenues dans votre CV, dans un compte ou un profil LinkedIn, ou soumises à un chercheur tiers ou à un responsable des relations avec la clientèle. Nous pouvons combiner ces informations avec celles que vous nous fournissez ou que nous recevons par le biais de technologies de suivi automatique.

Informations que nous obtenons

Nous pouvons dériver des informations ou tirer des conclusions à votre sujet sur la base des informations que nous collectons. Par exemple, nous pouvons déduire votre localisation approximative sur la base de votre adresse IP ou déduire que vous êtes intéressé par certains produits sur la base de la manière dont vous interagissez avec notre site web ou nos services.

L'UTILISATION DES INFORMATIONS

Nous utilisons les informations que nous collectons et recevons pour fournir, maintenir et améliorer les services, le site web et les autres interactions que nous avons avec vous. Nous utilisons également les informations que nous collectons et recevons pour:

• Fournir, maintenir, améliorer et développer de nouveaux produits et services, y compris pour déboguer et réparer les erreurs dans nos services. 
• Personnaliser votre expérience avec nous, aujourd'hui identifier les visiteurs de notre site Web.
• vous envoyer des avis techniques, des alertes de sécurité, des messages d'assistance et d'autres messages transactionnels ou relationnels.
• Communiquer avec vous au sujet des produits, services et événements proposés par Worldly et d'autres, et fournir des nouvelles et des informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser (voir la section "Vos choix" ci-dessous pour savoir comment refuser ces communications à tout moment). ci-dessous pour savoir comment refuser ces communications à tout moment).
• Fournir et administrer des enquêtes.
• surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités liées à nos services.
• Faciliter les concours, les tirages au sort et les promotions, et traiter et envoyer les inscriptions et les récompenses. 
• Créez une attribution multi-touch pour les clients qui passent par le marketing, les ventes, les portails clients ou l'infrastructure.
• Détecter, enquêter et aider à prévenir les incidents de sécurité et autres activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales et aider à protéger les droits et la propriété de Worldly et d'autres personnes par l'utilisation d'applications et de logiciels internes. Certains des outils utilisés à cette fin font appel au suivi comportemental et à la prise de décision automatisée.
• Respecter nos obligations légales, réglementaires et financières.
• créer des informations dépersonnalisées, anonymes ou agrégées à des fins internes.
• Mener des activités de recherche et de développement.
• Avec votre consentement ou pour réaliser toute autre finalité qui vous a été décrite au moment de la collecte des informations.

L'ÉCHANGE D'INFORMATIONS

Nous partageons des informations personnelles dans les circonstances suivantes ou selon d'autres modalités décrites dans la présente politique:

• Nous partageons des informations personnelles avec des vendeurs et des prestataires de services qui travaillent pour nous, tels que des sociétés qui nous aident à héberger des sites web, à traiter les paiements, à prévenir les fraudes, à assurer le service à la clientèle, les ressources humaines, les demandes d'emploi, le marketing et la publicité.
• Si vous partagez du contenu ou des informations sur nos services, nous pouvons partager ces informations avec d'autres utilisateurs de nos services.
• Si vous choisissez d'utiliser les intégrations que nous proposons sur nos services, nous pouvons partager certaines informations avec les partenaires d'intégration.
• Nous pouvons partager des informations personnelles avec des médias sociaux tiers ou des services de veille stratégique qui nous fournissent des services. 
• Nous pouvons partager des informations personnelles avec des sponsors d'événements, des co-organisateurs d'événements et d'autres partenaires. 
• Nous pouvons divulguer des informations personnelles si nous estimons que cette divulgation est conforme à, ou exigée par, toute loi applicable ou procédure légale, y compris les demandes légitimes des autorités publiques pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi.
• Nous pouvons partager des informations personnelles si nous pensons que vos actions sont incompatibles avec nos accords ou politiques d'utilisation, si nous pensons que vous avez violé la loi, ou si nous pensons qu'il est nécessaire de protéger les droits, la propriété et la sécurité de Worldly, de nos utilisateurs, du public ou d'autres personnes.
• Nous partageons des informations personnelles avec nos avocats et autres conseillers professionnels lorsque cela est nécessaire pour obtenir des conseils ou pour protéger et gérer nos intérêts commerciaux.
• Nous pouvons partager des informations personnelles dans le cadre d'une fusion, d'une vente d'actifs de l'entreprise, d'un financement ou d'une acquisition de tout ou partie de nos activités par une autre entreprise, ou au cours de négociations à ce sujet. 
• Les informations personnelles sont partagées entre et parmi Worldly et nos parents, affiliés, partenaires et filiales actuels et futurs, ainsi que d'autres sociétés sous contrôle et propriété communs.  
• Nous partageons des informations personnelles avec des organisations et associations à but non lucratif dans le domaine de l'environnement et du développement durable. Par exemple, nous partageons des informations personnelles avec Cascale, l'Apparel Impact Institute (AII), Reset Carbon et le Social & Labor Convergence Program (SLCP). Pour plus d'informations sur la manière dont ces organisations ou entités collectent, traitent, utilisent ou partagent les informations personnelles, veuillez consulter directement leurs sites web.
• Nous partageons des informations personnelles avec votre consentement ou selon vos instructions.

Nous fournissons des informations plus détaillées sur les catégories d'informations que nous recueillons, les raisons pour lesquelles nous recueillons ces informations et les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces informations dans l'annexe sur la protection de la vie privée.

COMMENT NOUS RÉPONDONS AUX SIGNAUX "NE PAS SUIVRE" (DO NOT TRACK)

Nous répondons aux demandes de Do Not Track pour certaines géolocalisations.

TRANSFERT D'INFORMATIONS AUX ÉTATS-UNIS ET DANS D'AUTRES PAYS

Worldly a son siège aux États-Unis, et nous offrons des services et engageons des fournisseurs aux États-Unis et dans le monde entier, y compris en Chine, en Inde, en Suisse, au Royaume-Uni, dans l'Espace économique européen et dans bien d'autres endroits. Par conséquent, nous et ceux qui travaillent pour nous pouvons transférer vos informations personnelles, les stocker, les traiter ou y accéder dans des juridictions qui peuvent ne pas offrir des niveaux de protection des données équivalents à ceux de votre juridiction d'origine.

VOS CHOIX

Informations sur le compte

Vous pouvez mettre à jour et corriger certaines informations relatives à votre compte à tout moment en vous connectant à votre compte ou en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante support@worldly.io. Si vous fermez votre compte et souhaitez supprimer les informations relatives à votre compte, veuillez nous contacter à l'adresse suivante support@worldly.io. Pour plus d'informations concernant les informations sur le compte et leur suppression, veuillez consulter la section "Conservation des données" ci-dessous.

Cookies

La plupart des navigateurs web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement ajuster les paramètres de votre navigateur pour supprimer ou rejeter les cookies. Veuillez noter que la suppression ou le rejet des cookies peut affecter la disponibilité et la fonctionnalité du site web ou de nos services. Pour plus d'informations sur les cookies et la manière de les désactiver, voir notre Politique en matière de cookies.

Préférences en matière de communication

Vous pouvez refuser de recevoir des courriels promotionnels de Worldly en suivant les instructions figurant dans ces communications ou en nous envoyant un courriel à l'adresse suivante privacy@worldly.io. Si vous choisissez de ne plus recevoir d'e-mails, nous pourrons continuer à vous envoyer des e-mails non promotionnels, tels que ceux concernant votre compte ou notre relation commerciale en cours.

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES POUR LES PERSONNES EN EUROPE

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen ("EEE"), au Royaume-Uni ou en Suisse, vous disposez de certains droits et protections en vertu de la loi concernant le traitement de vos données à caractère personnel, et la présente section s'applique à vous.

Base juridique du traitement

Lorsque nous traitons vos données à caractère personnel, nous le faisons en nous appuyant sur une ou plusieurs des bases légales suivantes:

• pour nous acquitter des responsabilités qui nous incombent en vertu du contrat que nous avons conclu avec vous (par exemple, pour vous fournir les services, traiter les paiements et fournir les produits et services que vous avez demandés). 
• Lorsque nous avons un intérêt légitime à traiter vos données à caractère personnel pour faire fonctionner notre entreprise ou protéger nos intérêts (par exemple, pour fournir, maintenir et améliorer nos produits et services, effectuer des analyses de données et communiquer avec vous).
• Pour respecter nos obligations légales (par exemple, pour conserver un registre de vos consentements).
• lorsque nous avons votre consentement pour le faire (par exemple, lorsque vous choisissez de recevoir des communications marketing de notre part). Lorsque le consentement est la base juridique de notre traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Conservation des données

Nous conservons les données personnelles associées à votre compte. Si vous fermez ou avez fermé votre compte, vous pouvez nous demander de supprimer vos données à caractère personnel en nous contactant à l'adresse suivante privacy@worldly.io. Veuillez noter que nous pouvons conserver certaines informations associées à votre compte si la loi l'exige ou à des fins commerciales légitimes.

Nous conserverons également les données à caractère personnel que nous recueillons à votre sujet pour nos propres besoins commerciaux internes aussi longtemps que ces informations seront nécessaires ou que nous aurons l'obligation légale de les conserver.

Demandes des personnes concernées

Sous réserve de certaines limitations, vous pouvez bénéficier de certains droits, notamment 

• Droit d'accès et/ou de portabilité : Vous avez le droit d'accéder à toutes les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet et, dans certaines circonstances, d'obtenir que ces données vous soient communiquées afin que vous puissiez les fournir ou les "porter" à un autre fournisseur.
• Droit à l'effacement : Dans certaines circonstances, vous avez le droit d'obtenir l'effacement des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet (par exemple, si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées à l'origine).
• Droit d'opposition au traitement : Dans certaines circonstances, vous avez le droit de nous demander de cesser de traiter vos données à caractère personnel et/ou de cesser de vous envoyer des communications commerciales.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de nous demander de corriger toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.
• Droit de restreindre le traitement : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances (par exemple, lorsque vous estimez que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet ne sont pas exactes ou légalement détenues).

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante privacy@worldly.io. Il se peut qu'en vertu de la loi, nous n'ayons pas à répondre à votre demande ou que nous y répondions d'une manière plus limitée que vous ne l'aviez prévu. Si c'est le cas, nous vous l'expliquerons dans notre réponse.

Questions ou plaintes

Les personnes résidant dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse ont le droit de déposer une plainte concernant nos actions de collecte et de traitement des données auprès de l'autorité de contrôle concernée. Si vous avez des inquiétudes concernant notre traitement des données à caractère personnel et que nous ne sommes pas en mesure de les résoudre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence. Vous trouverez les coordonnées de votre autorité de contrôle en cliquant sur les liens ci-dessous :

Pour les personnes de l'EEE : https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Pour les particuliers au Royaume-Uni : https://ico.org.uk/global/contact-us/

Pour les particuliers en Suisse : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html

CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante

Courriel : privacy@worldly.io

Adresse physique : 2041 East St #833, Concord, CA 94520
Attention : Protection de la vie privée

Pour plus d'informations sur les pratiques et politiques de confidentialité de notre donneur de licence, la Sustainable Apparel Coalition, veuillez consulter sa Politique de confidentialité.

CALENDRIER DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Nous recueillons les catégories d'informations personnelles suivantes, aux fins suivantes, et partageons ces informations avec les catégories de tiers suivantes :