Webinaires archivés
Le 13 février, l'équipe Worldly Customer Success a organisé un webinaire avec Cerian Atwell, responsable du développement durable chez M&S. Nous avons discuté de la manière dont les marques peuvent travailler stratégiquement avec leurs fournisseurs pour accroître la transparence de leur chaîne d'approvisionnement, éviter les risques cachés et travailler à la réalisation de leurs objectifs sociaux et environnementaux.
Principaux enseignements :
- Planification de l'audience : comment élaborer un plan d'engagement des fournisseurs et des listes pour engager les installations de manière stratégique.
- Formation des parties prenantes : comment s'assurer que vos équipes et vos fournisseurs disposent des connaissances et des outils nécessaires pour jouer leur rôle dans l'optimisation de l'engagement.
- Communiquer avec les installations : comment renforcer la collaboration pour avoir un impact avec les meilleures pratiques qui conduisent à l'action.
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