Der Leitfaden für verantwortungsbewusste Marken zur Maximierung des Engagements von Lieferanten

Stefanie Kato ist Associate Director of Accounts bei Worldly. Sie beaufsichtigt die Strategie für die Zusammenarbeit mit dem Kundenstamm von Worldly, zu dem über 40.000 Nutzer gehören, von Produktionsbetrieben bis hin zu Haushaltsbekleidungs- und Konsumgütermarken und Einzelhändlern. Stefanie leitet ihr Team bei der engen Zusammenarbeit mit Kunden, um deren Nachhaltigkeitsziele und -initiativen durch den Einsatz von Worldly und -Dienstleistungen, einschließlich des Higg Index, zu unterstützen. Mit mehr als 10 Jahren Erfahrung in der Kundenbetreuung kam Stefanie vor fünf Jahren durch ihre Leidenschaft für Nachhaltigkeit zu Worldly . Sie hat einen Master-Abschluss in Global Affairs von der NYU.

Als Worldly Vice President of Customer Success beaufsichtigt Loretta das Team, das für die Betreuung des Kundenstamms von Worldlyverantwortlich ist, und stellt sicher, dass diese Kunden während der gesamten Customer Journey vollständig zufrieden sind und für das Wachstum optimiert werden. Loretta liefert wertvollen strategischen Input zu Kundenherausforderungen und Feedback. Außerdem arbeitet sie eng mit dem Produktentwicklungsteam von Worldly zusammen, um Produktverbesserungen vorzunehmen und Produktfreigaben zu unterstützen.

Bevor sie zu Worldly kam, hatte Loretta 12 Jahre Erfahrung im Bereich Nachhaltigkeit in der Lieferkette bei UL, von der Programmentwicklung über die Softwareimplementierung bis hin zu Kundendiensten und Innovationen.

Als Sustainability Lead bei M&S verfügt Cerian Atwell über umfangreiche Erfahrungen im Bereich der Textilherstellung und Nachhaltigkeit. Sie leitet Projekte und Initiativen mit M&S-Lieferanten, die darauf abzielen, die Umweltauswirkungen innerhalb der Wertschöpfungskette zu reduzieren.