Meilleures pratiques pour impliquer les partenaires de votre établissement et développer votre programme de développement durable

Par : Dhanujie Jayapala, Directeur général - Durabilité environnementale, MAS Holdings

Dans mon rôle de responsable des efforts de durabilité environnementale chez MAS Holdings, un leader de l'industrie de la fabrication de vêtements durables et éthiques, j'ai l'occasion d'expérimenter le partenariat entre la marque et l'installation sous de multiples angles. 

Nous occupons une position centrale dans la chaîne d'approvisionnement : nous travaillons en partenariat avec nos clients, qui comptent parmi les plus grandes marques mondiales, pour contrôler et améliorer nos propres pratiques en matière de développement durable, et nous travaillons en partenariat avec les fabricants de niveau 2 et 3 pour les aider à atteindre leurs propres objectifs de développement durable, les nôtres et ceux de nos clients. 

Le fait d'opérer au milieu de la chaîne d'approvisionnement - à la fois en tant que partenaire en amont des marques et en tant que partenaire en aval d'autres fabricants - nous donne un point de vue unique pour parler des défis auxquels chaque partie est confrontée, ainsi que des meilleures pratiques pour réussir dans ces relations. 

Meilleure pratique 1 : adopter les outils standard de l'industrie tels que la Higg FEM 

L'un des moyens les plus efficaces pour les marques de soutenir leurs partenaires de fabrication est d'adopter des outils d'évaluation de la durabilité conformes aux normes de l'industrie, tels que le Higg Facility Environmental Module (FEM) développé par Cascale. Plus il y a de marques qui utilisent le même outil de durabilité, plus il est facile pour les installations de fournir les données nécessaires et de s'engager dans la voie de l'amélioration sans dupliquer les efforts.

Comme je l'ai mentionné lors de la table ronde du forum Worldly Customer, "Top Techniques to Scale Sustainability Measurement and Management", avant que des outils tels que le Higg FEM ne soient développés, les fabricants devaient souvent se soumettre à de multiples audits et évaluations, chacun avec ses propres exigences. Cela représente une charge importante et rend difficile l'étalonnage et la comparaison des performances dans le temps.

En s'alignant sur un outil commun, les marques peuvent rationaliser le processus de collecte de données pour leurs partenaires. Les fabricants peuvent saisir leurs données une seule fois et les partager avec plusieurs clients, plutôt que d'avoir à dupliquer les efforts pour chaque marque avec laquelle ils travaillent. Il y a encore des domaines qui prennent beaucoup de temps, comme lorsque les marques demandent leurs propres audits, mais nous sommes en mesure de faire beaucoup de progrès en adoptant une norme industrielle.

Meilleure pratique 2 : avoir des conversations ouvertes pour instaurer la confiance et l'alignement  

Souvent, les fabricants hésitent à se lancer dans des évaluations de la durabilité environnementale parce qu'ils craignent de ne pas obtenir de bons résultats. Ils craignent que leurs résultats ne leur fassent perdre des marchés auprès de leur précieux client. En réalité, les installations ne doivent pas craindre ce résultat si l'objectif de la marque est d'améliorer les mesures environnementales au fil du temps. Cette philosophie doit être communiquée dans le cadre de conversations transparentes afin que les installations comprennent l'intention qui sous-tend leurs premiers pas dans des évaluations telles que la Higg FEM ou d'autres. 

Les marques, ainsi que les établissements qui tentent d'engager leurs propres partenaires, doivent donner l'assurance qu'il s'agit d'un programme de trois ou cinq ans, et que le fait de commencer ne sert qu'à établir une base de référence sur laquelle s'appuyer à l'avenir. L'idéal est d'avoir des discussions sur les résultats obtenus et sur ce qui peut être travaillé dans le cadre d'un partenariat à long terme.

Il est essentiel d'instaurer un climat de confiance grâce à une communication ouverte et à la volonté de travailler ensemble sur une période prolongée pour que les partenaires de l'établissement se sentent concernés et s'engagent dans la voie du développement durable. Si une marque n'est pas disposée à avoir ces conversations et à s'engager à long terme auprès de ses partenaires, alors que chacun s'efforce d'améliorer ses mesures de durabilité d'année en année, le partenariat ne sera peut-être pas couronné de succès. 

Meilleure pratique 3 : Aidez vos partenaires à comprendre les avantages inhérents à la mesure et à l'amélioration de l'impact sur le développement durable.

Enfin, il est essentiel que les marques et les fabricants travaillant avec leurs propres fournisseurs communiquent clairement les avantages et l'importance de participer à des évaluations de la durabilité telles que le Higg FEM, non seulement pour eux-mêmes, mais aussi pour tout le monde, de la marque au fournisseur en passant par le consommateur. 

S'il est vrai que le respect des exigences des marques est une motivation essentielle pour que les installations s'engagent dans des évaluations de la durabilité, les marques et les installations qui espèrent impliquer leurs partenaires en aval doivent les aider à comprendre comment ces outils soutiennent leurs propres intérêts commerciaux et leurs objectifs de durabilité, plutôt que de simplement les imposer. 

L'une des choses les plus importantes que les établissements doivent prendre en compte lorsqu'ils pèsent le pour et le contre de l'adoption d'une évaluation de la durabilité est l'impact commercial à long terme que cela aura (ou n'aura pas). Si l'évaluation et l'amélioration de la durabilité peuvent permettre de réaliser des économies à long terme, il faut parfois beaucoup de temps pour que ces bénéfices se concrétisent. 

Les installations verront le retour sur investissement le plus immédiat dans leur capacité à suivre le rythme de l'industrie dans son ensemble et à rester compétitives et des partenaires de confiance pour les marques (et les installations en amont) avec lesquelles elles veulent travailler aujourd'hui et pour les années à venir. Avec le renforcement des réglementations, les marques seront de plus en plus conscientes des risques et des impacts associés à l'achat auprès de fournisseurs qui n'ont pas encore entamé leur propre parcours de durabilité environnementale. 

Les fabricants qui n'accordent pas la priorité au développement durable et n'investissent pas dans ce domaine dès maintenant seront trop loin pour rattraper leur retard dans quelques années seulement, lorsque des réglementations clés telles que la directive relative aux rapports sur le développement durable des entreprises et la directive relative à la diligence raisonnable en matière de développement durable des entreprises seront imposées en Europe. C'est pourquoi il est véritablement responsable et dans l'intérêt des employés, des dirigeants et des actionnaires d'un fabricant de commencer dès aujourd'hui à mesurer et à réduire son impact sur l'environnement.

Faire progresser l'ensemble du secteur grâce à un partenariat efficace 

L'engagement des partenaires de l'établissement dans des programmes de développement durable nécessite une approche collaborative et axée sur le partenariat. En adoptant des outils communs, en ayant des conversations ouvertes et en communiquant sur la valeur commerciale réelle des évaluations de durabilité, les marques et les fabricants peuvent travailler ensemble pour réaliser des progrès significatifs à l'échelle de l'industrie.

En tant que fabricant de niveau 1 travaillant en partenariat avec certaines des plus grandes marques mondiales de vêtements, MAS Holdings s'engage non seulement à répondre aux attentes de ses clients en matière de développement durable, mais aussi à contribuer à l'amélioration de la durabilité environnementale et sociale chez ses propres fournisseurs. Nous reconnaissons que notre position nous donne l'occasion d'influencer positivement le changement tout au long de la chaîne de valeur.

Bien que le chemin de la durabilité ne soit ni rapide, ni facile, ni gratuit, je suis encouragée par la façon dont nos marques partenaires donnent la priorité à leurs responsabilités environnementales et éthiques en s'engageant à s'associer à des fabricants qui agissent en conséquence. Je sais que pour nous, chez MAS Holdings, faire ce qu'il faut pour les gens et l'environnement est une priorité, et nous sommes fiers d'avoir de solides antécédents en la matière. Toutefois, nos valeurs ne peuvent avoir un impact réel que si nous bénéficions de l'adhésion et de la coopération des marques avec lesquelles nous travaillons et des fournisseurs qui collaborent avec nous. 

A propos de l'auteur

Dhanujie Jayapala est le directeur général de la durabilité environnementale de MAS Holdings. Il dirige l'adoption et l'utilisation par MAS Holdings de la Higg FEM, qui est désormais pleinement mise en œuvre dans plus de 43 de ses installations. À son tour, MAS Holdings a transmis sa propre philosophie en matière de développement durable à 75 % des entreprises de niveau 2 avec lesquelles elle travaille.