客户故事
当运动和生活方式碰撞在一起时,就会发生伟大的事情。
斯堪的纳维亚品牌 Db 的创立初衷是设计出既能解决极限运动者实际问题,又能展现时尚风格的产品。Db 首席产品官亚历山大-奥布里(Alexandre Aubry)将该品牌形容为 "时尚品牌与运动品牌的爱情结晶"。公司于 2009 年在挪威成立,2012 年开始销售首批产品。它在其所谓的 "创意户外从业者 "中找到了一批忠实的追随者。
经久耐用,可持续发展
与许多斯堪的纳维亚品牌一样,社会和环境的可持续发展从一开始就融入了 Db 创始人的愿景,这一点不足为奇。挪威和瑞典的联合创始人将热爱大自然和渐进的气候行动放在首位,这种情感也反映在该地区的 在向可再生能源转型的过程中.公司创始人希望创造出功能性强、经久耐用的产品,这通常也意味着产品更具可持续性。
"Aubry 解释说:"从第一天起,我们的核心重点就是耐用性。"我们的理念是制造不会损坏的产品。对某些人来说,这些产品的设计可能有些夸张,但它们可以让你在长年累月的探险中随身携带,即使被行李搬运工折腾得体无完肤。
耐用产品在本质上要比那些容易损坏、磨损或需要频繁更换的产品更加环保。但是,Aubry 说,在过去的五年里,品牌的关注点进一步扩大,有意识地进行更负责任的采购和选材。
黑色是新的黑色
Db 在可持续发展方面所采取的务实做法的一个最显著的例子就是该品牌非常挑剔的色调。Db 的每件产品都是黑色的,一半以上的产品 只有只有黑色。
这种设计选择具有多重目的:它创造了一种时尚的美感,吸引了 Db 注重设计的客户群,同时也带来了显著的环境效益。
"Db 的企业社会责任与材料专家 Eva Ehrlicher 说:"通过提供所有黑色产品,我们能够整合更多的材料,这有助于我们采购更多的多染织物。"这种设计选择通过使用节水节能的染色方法,帮助我们直接减少对环境的影响。我们 99% 的面料都是用回收材料制成的,因此我们正朝着持续减少环境影响的目标前进。
为可持续发展提供资金:影响与利润无需竞争
许多品牌质疑消费者是否会为更具可持续性的产品买单,因为改变经营方式以减少对环境的影响可能需要付出高昂的代价,尤其是在开始阶段。但是,商业成功与可持续发展并不相互排斥。
Ehrlicher 进一步解释说,优质品牌消费者希望他们购买的产品经久耐用,并以对社会和环境负责的方式生产;但他们不希望这些做法缺乏诚意。Db 找到了一种方法,既能做出具有社会和环保意识的决策,达到多重目的,又不损害其品牌形象或产品质量,也不会冒 "洗绿 "的风险。
客户希望品牌负责任
Db 面临的最大挑战之一不是实施可持续发展实践,而是如何谈论这些实践。该品牌发现自己在可持续发展宣传方面遇到了一个独特的悖论:说得太多,有可能被认为是在 "洗绿";说得太少,又有可能错过可持续发展努力和成就所带来的好处。"奥布里说:"找到正确的平衡点,并以更多受众感兴趣的方式进行传播,这真的很难。
在斯堪的纳维亚半岛,顾客并不一定因为公司的资质而购买产品,他们只是希望像 Db 这样的优质品牌能够负责任。客户调查显示,虽然客户购买 Db 的产品并不是特别因为 因为Db的产品,但他们确实关心环保,并希望产品在生产过程中考虑到可持续发展。
"年轻一代尤其如此,"Aubry 解释道。"在他们看来,与可持续发展相关的问题只是一个品牌的卫生因素。他们甚至可能不会调查你的做法,因为作为一个高端品牌,就你的价格和你所代表的品牌资产而言,他们期望并认为你的做法是正确的。
品牌需要社会和环境数据来保持相关性
与其他品牌一样,Db 也遇到了零售商对透明度和标准化要求不断提高的情况,尤其是在欧洲。零售商现在要求品牌提供产品层面的详细可持续发展数据,包括从排放到认证等各个方面的信息。
同样是这些零售商,尤其是在线零售商,已经开始在搜索条件中使用社会和环境影响数据,以便客户根据对其重要的主题对产品进行分类。"Ehrlicher说:"如果我们不能提供他们所要求的一切数据,我们的产品就不会出现在首页,也不会在搜索中被推荐或突出显示。"如果我们想成为一个成功的品牌,就必须能够提供零售商希望看到的数据。
对 Db 而言,重要的是能够提供零售商所需的数据,并让客户更清楚地了解其产品的生产过程。
Db 的故事表明,该品牌从设计到生产,甚至更远的地方,都致力于改善其产品的环境可持续性和社会影响。欲了解更多有关Worldly 如何帮助您的品牌满足零售商、消费者和监管要求的信息,请立即联系我们。