Hãy cùng gặp gỡ Gerardo Piñero: Cựu học viên đầu tiên của Chương trình Chuyên gia Nền tảng Worldly

Những điểm chính của bài viết: 

• Gerardo Piñero đã nghiên cứu dữ liệu về phát triển bền vững từ nhiều góc độ khác nhau — với tư cách là nhà cung cấp, thương hiệu và đơn vị kiểm định độc lập — nhờ đó ông có được cái nhìn toàn diện hiếm có từ ba phía về những yêu cầu thực sự cần thiết để lập báo cáo chính xác. 
• Bài học quan trọng nhất mà anh rút ra từ chương trình Worldly Experts là: Chất lượng dữ liệu được quyết định từ rất lâu trước khi gửi dữ liệu. Phần lớn độ chính xác được quyết định bên ngoài nền tảng, thông qua trao đổi trực tiếp với các cơ sở.
• Chương trình Chuyên gia Worldly giúp phát hiện những điểm mù về mặt xã hội và môi trường có thể ẩn chứa trong chuỗi cung ứng, đồng thời mang đến cho các thương hiệu và cơ sở sản xuất một phương thức hợp tác đáng tin cậy với những chuyên gia thực sự am hiểu về nền tảng này.
• Đối với các chuyên gia trong lĩnh vực chuỗi cung ứng tại Mỹ Latinh, chương trình Worldlylà một cơ hội rõ ràng để xây dựng chuyên môn khu vực dựa trên một tiêu chuẩn tác động được công nhận trên toàn cầu.

Sự kết hợp hiếm có giữa kỹ năng và kinh nghiệm

Gerardo Piñero, người Argentina và hiện đang sinh sống tại Thành phố Mexico, là Giám đốc Phát triển Bền vững tại Minerva LATAM LLC — một tổ chức Cascale với tư cách là Higg FEM và đào tạo theo tiêu Higg FEM , đồng thời là nhà cung cấp dịch vụ đào tạo ZDHC. 

Piñero được đào tạo về An toàn và Sức khỏe Lao động cũng như Kỹ thuật Môi trường, và đã có 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Môi trường, Sức khỏe và An toàn (EHS) cùng phát triển bền vững. Năm 2018, ông trở thành Higg FEM (SAC 243) được công nhận thứ hai trong lịch sử khu vực Mỹ Latinh và kể từ đó đã hoàn thành hơn 550 cuộc xác minh tại hơn 35 quốc gia. Ông hiện đang phụ trách các chương trình xác minh dữ liệu chuỗi cung ứng và đào tạo trên toàn khu vực châu Mỹ.

Trong suốt sự nghiệp của mình, bao gồm một thập kỷ làm việc tại PUMA và ba năm tại Minerva LATAM LLC, Piñero đã tham gia vào ngành công nghiệp may mặc và giày dép từ ba góc độ khác nhau: nhà máy, thương hiệu và đơn vị kiểm định độc lập. Ông là Chuyên gia Nền tảng đầu tiên Worldlyvà — theo hiểu biết của ông — là Higg FEM được công nhận thứ hai trong lịch sử khu vực Mỹ Latinh.

Chúng tôi đã có cuộc trò chuyện với Gerardo để tìm hiểu về hành trình sự nghiệp của anh từ góc nhìn của chính anh, cũng như những bài học anh rút ra được sau khi hoàn thành Chương trình Chuyên gia Nền tảng.

Worldly: Hãy chia sẻ thêm một chút về bản thân bạn đi

Piñero: Tôi là người Argentina, nên khi không đi làm, tôi thường làm một trong ba việc sau: chạy bộ; tập tạ ở phòng gym; hoặc nấu ăn đãi bạn bè, gia đình và cả những đồng nghiệp đến thăm từ khắp nơi trên thế giới — bữa tiệc nướng (asado) hoặc mì Ý vào Chủ nhật là điều không thể thiếu. 

Những điều đó và công việc của tôi có nhiều điểm chung hơn người ta tưởng. Việc tập luyện rèn luyện cho bạn tính kỷ luật. Nấu ăn dạy bạn rằng chất lượng món ăn phụ thuộc hoàn toàn vào nguyên liệu. Quá trình kiểm chứng cũng hoạt động theo cách tương tự.

Điều khiến tôi đam mê nhất trong công việc chính là khoảng cách giữa những gì được nêu trong báo cáo phát triển bền vững và những gì thực sự đang diễn ra tại cơ sở. Tôi đã dành mười lăm năm để thu hẹp khoảng cách đó. Và tôi rất quan tâm – có lẽ còn hơn mức cần thiết – đến việc đảm bảo rằng các chuyên gia đến từ Mỹ Latinh được coi là nguồn kiến thức chuyên môn trong ngành này, chứ không chỉ đơn thuần là một khu vực trên bản đồ.

Worldly: Bạn đã sử dụng Worldly được bao lâu rồi, với vai trò gì và tại những công ty nào?

Piñero: Sự nghiệp của tôi trong lĩnh vực phát triển bền vững bắt đầu cách đây mười lăm năm. Về mặt chuyên môn, tôi là một chuyên gia kỹ thuật — chuyên ngành An toàn và Sức khỏe Lao động với chuyên ngành phụ là Kỹ thuật Môi trường — và đó chính là góc nhìn mà tôi đã áp dụng vào mọi vị trí công tác kể từ đó.

Điều đặc biệt trong hành trình của tôi là tôi đã từng đảm nhận cả ba vai trò trong công việc này — và hiếm khi một người đảm nhận được cả ba vai trò đó. Tôi bắt đầu với cương vị Trưởng bộ phận An toàn, Sức khỏe và Môi trường (EHS) tại nhà máy duy nhất trên thế giới do PUMA sở hữu hoàn toàn, ở Argentina, đảm nhận vai trò của nhà cung cấp. Đó chính là người nhập liệu và chịu trách nhiệm về dữ liệu. 

Từ đó, tôi đảm nhận vị trí Quản lý Bền vững Khu vực của PUMA tại khu vực Châu Mỹ, và sau đó là khu vực EMEA, nơi tôi chuyển sang làm việc tại mảng thương hiệu — chịu trách nhiệm rà soát và đánh giá các báo cáo của khoảng 450 nhà cung cấp trên toàn thế giới trong vai trò thành viên của đội ngũ bền vững toàn cầu của PUMA. 

Năm 2018, tôi đã đạt được chứng chỉ thứ ba: Higg FEM được công nhận. Theo tôi được biết, tôi là người thứ hai tại Mỹ Latinh sở hữu chứng chỉ này. Ban đầu, tôi thực hiện các cuộc xác minh bên thứ hai trên toàn bộ chuỗi cung ứng của PUMA. Năm 2023, tôi gia nhập Minerva với vai trò Giám đốc Bền vững, nơi tôi hoạt động hoàn toàn độc lập — với tư cách là chuyên gia đánh giá bên thứ ba vô tư đối với cả hai bên trong quá trình đàm phán.

Vì vậy, tôi đã chứng kiến sự phát triển của cả Higg Index lẫn Worldly từ ba góc độ khác nhau, qua từng giai đoạn cải tiến. Hiện nay, tôi là Giám đốc Bền vững tại Minerva LATAM LLC — một tổ chức Cascale với tư cách là Higg FEM và Đào tạo Higg FEM , đồng thời là Nhà cung cấp Đào tạo ZDHC. Chúng tôi dẫn đầu các hoạt động xác minh và đào tạo trên toàn khu vực châu Mỹ. Tính đến nay, chúng tôi đã thực hiện hơn 550 cuộc xác minh tại hơn 35 quốc gia, được tích lũy trong chuỗi cung ứng toàn cầu của PUMA và trong khuôn khổ Cascale kể từ năm 2018.

Worldly: Điều gì đã thúc đẩy bạn đăng ký tham gia Chương trình Chuyên gia Worldly ?

Piñero: Có hai lý do chính. Lý do thứ nhất mang tính triết lý, lý do thứ hai mang tính khu vực. 

Về mặt triết lý, tôi không cho rằng chuyên môn nên được tự xưng. Sau hơn 550 lần xác minh từ phía thương hiệu PUMA và phía đơn vị xác minh Cascale— cùng với kinh nghiệm khởi nghiệp ngay tại xưởng sản xuất — tôi muốn có một tiêu chuẩn đánh giá bên ngoài, có hệ thống để kiểm chứng những gì tôi cho là mình đã biết. 

Ngoài ra, tôi cảm thấy điều quan trọng là ngay từ ngày đầu tiên, chương trình đã có sự hiện diện của tiếng nói đến từ các chuyên gia thực tiễn tại khu vực Mỹ Latinh. Nếu chúng ta mong muốn các nhà máy cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn nghiêm ngặt, thì những người kiểm tra dữ liệu của họ cũng phải tự đặt ra cho mình những tiêu chuẩn tương tự. Việc đăng ký tham gia đối với tôi gần như là điều hiển nhiên.

Worldly: Trải nghiệm của bạn với chương trình này như thế nào? Điều gì khiến bạn thích nhất và mang lại lợi ích lớn nhất cho bạn? 

Piñero: Điều tôi trân trọng nhất lại là điều không ngờ tới: cơ hội để "bỏ đi những điều đã học". Sau gần một thập kỷ làm việc với Higg Index và nhiều năm sử dụng Worldly , tôi tham gia chương trình với suy nghĩ rằng nó chủ yếu sẽ giúp tôi hoàn thiện những kiến thức tôi đã có. Thay vào đó, chương trình lại yêu cầu tôi từ bỏ những kiến thức cũ và học lại từ đầu — để đối mặt với thực tế rằng nền tảng này đã phát triển đến mức nào, và phản xạ của chúng tôi với tư cách là những người xác minh cũng cần phải phát triển song song với nó như thế nào. Sự điều chỉnh lại đó trở nên quan trọng hơn bao giờ hết trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo (AI), khi cách thức thu thập, xác thực và giải thích dữ liệu đang thay đổi ngay dưới chân chúng ta.

Nhưng suy ngẫm sâu sắc nhất lại đến từ một hướng khác. Việc tham gia chương trình xác minh từ năm 2018 đã mang lại cho tôi cái nhìn dài hạn, và chương trình này đã cung cấp cho tôi một góc nhìn mới mẻ để diễn đạt điều mà tôi đã tận mắt chứng kiến: Các cơ sở có thể bắt đầu mà không có dữ liệu cơ sở, không có người tiên phong nội bộ, không có hệ thống — và qua các chu kỳ liên tiếp, trở thành những đơn vị vận hành trưởng thành. Họ có thể cung cấp dữ liệu có cơ sở, các mục tiêu giảm thiểu rõ ràng, và sự chủ động thực sự từ cấp cơ sở đối với các mục tiêu bền vững của mình. Được chứng kiến sự chuyển đổi đó từ gần là phần đáng giá nhất trong công việc này.

Worldly: Việc hoàn thành chương trình này đã thay đổi cách bạn sử dụng nền Worldly như thế nào?

Piñero: Điểm khác biệt lớn nhất là giờ đây tôi sử dụng Worldly một cách có chủ đích hơn. Trực giác thực tế — ban đầu được hình thành thông qua các nhà cung cấp của PUMA tại khu vực châu Mỹ, và nay được áp dụng trong công tác xác minh của Minerva — vẫn là điểm xuất phát của tôi, nhưng chương trình này đã giúp tôi có được một bản đồ rõ ràng và hệ thống hơn về những điểm mà logic của nền tảng có thể bị hiểu sai. Tôi đặt ra những câu hỏi sắc bén hơn ngay từ giai đoạn đầu của chu trình xác minh. Tôi nhanh chóng phát hiện ra những lựa chọn báo cáo có thể gây ra mâu thuẫn ở các giai đoạn sau. Và tôi coi Worldly chỉ là một công cụ báo cáo mà còn là một ngôn ngữ chung — thứ cuối cùng giúp các nhà máy, thương hiệu và đơn vị xác minh hiểu nhau.

Worldly: Bạn sẽ nói gì với những người đang cân nhắc đăng ký tham gia Chương trình Chuyên gia Worldly ?

Piñero: Như một thương hiệu khác thường hay nói — cứ làm đi. Đặc biệt nếu bạn đã làm việc với các Worldly trong nhiều năm và nghĩ rằng mình đã hiểu rõ chúng — đó chính xác là kiểu hồ sơ mà chương trình này đánh giá cao, bởi vì nó giúp phơi bày những điểm mù mà kinh nghiệm che giấu. Chương trình này được thiết kế có hệ thống, tôn trọng thời gian của bạn, và chứng chỉ này có giá trị thực sự: Các nhà máy và thương hiệu cuối cùng cũng có thể phân biệt được giữa người đã sử dụng nền tảng này và người thực sự hiểu nó. Đặc biệt đối với các đồng nghiệp ở Mỹ Latinh, đây là cơ hội để chúng ta đưa khu vực này lên bản đồ chuyên môn được công nhận. Tôi khuyên mọi người nên tham gia.

Worldly: Trong quá trình tham gia chương trình, bạn có gặp phải bất kỳ điều gì bất ngờ lớn hay điều gì đó ngoài dự kiến không?

Piñero: Một điều bất ngờ là chương trình này chú trọng vào việc giảng dạy hơn là kiểm tra. Tôi tham gia với kỳ vọng sẽ được tìm hiểu sâu về mặt kỹ thuật, và tôi đã có được điều đó. Nhưng tôi cũng ra về với một nhận thức mới rằng, để trở thành một Chuyên gia Worldly , người ta cũng cần phải đóng vai trò như một người phiên dịch: giúp các nhà máy, thương hiệu và các đơn vị kiểm toán tìm được tiếng nói chung. Cách nhìn nhận mới này đã thay đổi cách chúng tôi xây dựng các buổi đào tạo của Minerva trên toàn khu vực.

Worldly: Bạn có điều gì muốn chia sẻ thêm không?

Piñero: Chỉ là lòng biết ơn. Gửi đến Worldly — vì đã xây dựng một chương trình thực sự coi trọng chuyên môn của các chuyên gia thực hành. Gửi đến Cascale, vì đã tạo ra khung nền tảng giúp cuộc đối thoại này trở nên khả thi. Và trên hết, dành cho mọi đội ngũ tại các nhà máy mà tôi đã từng hợp tác — từ những năm tháng tại PUMA cho đến công việc hiện tại tại Minerva, từ những khách hàng đã đồng hành cùng chúng tôi năm này qua năm khác cho đến những khách hàng trong tương lai — vì đã tin tưởng chúng tôi khi cho phép chúng tôi đi khắp các xưởng sản xuất của họ một cách trung thực và phân tích dữ liệu của họ mà không hề nao núng.

Việc trở thành Chuyên gia Worldly đầu tiên không phải là đích đến. Đó là cam kết tiếp tục nâng cao tiêu chuẩn cho khu vực Mỹ Latinh, cho ngành của chúng ta và cho thế hệ chuyên gia xác minh tiếp theo đang trưởng thành sau lưng chúng ta. Thập kỷ tới của dữ liệu bền vững sẽ được định hình bởi mức độ mà các chuyên gia, các nền tảng và trí tuệ nhân tạo (AI) học cách hợp tác với nhau. Tôi mong muốn được góp phần vào cuộc đối thoại đó.

Tìm hiểu thêm về Chương trình Chuyên gia Worldly

Hành trình của Gerardo Piñero gửi đi một thông điệp rõ ràng: Việc cấp chứng chỉ một cách nghiêm ngặt và có hệ thống đang trở thành tiêu chuẩn cơ bản mới dành cho những chuyên gia mong muốn dẫn đầu trong lĩnh vực này.

Chương trình Chuyên gia Worldly được thiết kế dành cho các chuyên gia mong muốn vượt ra khỏi việc chỉ sử dụng nền tảng để đạt đến trình độ thành thạo thực sự về nền tảng. Dù bạn là chuyên viên kiểm định, người phụ trách bền vững của thương hiệu hay chuyên gia EHS phía nhà cung cấp, hãy khám phá cách chương trình này hỗ trợ nâng cao chất lượng dữ liệu và mang lại kết quả thực tế tốt hơn.

Hãy tự mình khám phá Chương trình Chuyên gia Worldly .