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对于在全球生产消费品的供应商来说,如何应对来自不同品牌、零售商和监管机构越来越多的社会和劳工要求,是一个非常现实的挑战。品牌商和零售商比以往任何时候都更加关注供应链中可能隐藏的社会和劳工风险。而一些供应商本身也在安全和公平的工作条件方面起到了带头作用,并利用他们的记录来扩大自己的客户群。
社会和劳工评估是有价值的(通常也是必要的),这一点毋庸置疑。难的是供应商如何在不花费过多时间、精力和费用的情况下,满足自己和客户的要求。答案就是使用一种广为接受的行业标准解决方案,让供应商能够进行一次评估,并轻松地与业务伙伴和客户大规模共享。
希格设施社会与劳工模块(FSLM)就是这样一个评估工具。请继续阅读,了解供应商如何利用它来实现自己的目标,满足客户和监管要求,并打开通往新商机的大门。更重要的是,了解供应商如何在减少行政负担的情况下实现这一切。
供应商为何选择关注社会和劳动条件
如果您想与全球各大品牌和零售商开展业务,您可能需要证明您的工厂促进了健康、安全的工作条件和公平的劳动实践。但是,评估您的社会和劳工状况不仅仅是为您的客户打勾。
注重满足安全、健康和公平工作条件标准的供应商还能获得以下好处:
- 提高生产率和产品质量:当工人受到良好对待时,他们会更健康、更有动力、更不容易出错。这样就能提高效率,节约成本,让客户更满意。
- 降低更替率和缺勤率:不良的劳动实践导致员工流失率高,而不断的再培训又会造成高昂的成本。工作条件的改善、公平的工资和安全的设施能留住更多的员工。
- 降低运营风险:积极主动地管理劳动条件有助于避免危机,因为危机可能会破坏运营,损害与品牌客户和最终消费者的关系。
出于这些原因以及其他许多原因,聪明和负责任的供应商越来越关注工人的体验,包括健康、安全、工资和性别平等。
了解全球最大的服装制造商之一--水晶国际集团有限公司如何在过去 17 年中建立并实现其在社会和环境责任方面的宏伟目标。水晶国际集团于2013年启动了个人发展与职业提升(PACE)计划,旨在释放女性员工的潜能,为她们提供生活技能和职业发展机会。自此,该计划已惠及全球超过70,000名女性员工,引领水晶国际集团有限公司在工作场所性别平等方面的社会和劳工实践。
社会和劳动评估,不再疲惫
当今供应商面临的挑战不是要不要进行社会和劳工评估,而是如何有效地进行评估,而不被重复的要求所淹没。正如国际纺织制造商联合会总干事 Christian Schindler 博士在《社会与劳工融合计划(SLCP)2024 年影响报告》中所说的那样2024 年社会与劳工融合计划影响报告:"自从过去 15 至 20 年审计海啸袭来以来,我们的行业一直在受苦受难,因此,审计疲劳确实是行业的一个大问题"。
数字说明了这种审核负担。许多工厂发现自己全年都要进行多次评估,评估内容往往大同小异,以满足不同的品牌要求,在某些情况下,每年要占用 200 多天的时间。这造成了巨大的直接和间接成本,更不用说本可以用于实际改进而非冗余文件的时间成本了。
Higg FSLM 建立在 SLCP 的融合评估框架 (CAF) 上,提供了一种根本不同的方法。SLCP 是一个多方利益相关者倡议,已将 100 多个主要品牌和来自 50 多个国家的 15,000 多家工厂团结在 CAF 周围--这是一个全面的数据收集工具,用于评估全球工厂的工作条件。它提供可信、可操作的数据,支持人权尽职调查。
Higg FSLM 使供应商能够完成一项综合评估,涵盖工资、工时、工人健康和安全以及管理系统等领域,然后在其整个品牌客户网络中共享,而无需对多个品牌进行多次评估。 关键区别:你拥有并控制你的评估数据与传统的专有审核不同,品牌保留数据所有权。
这种方法正在产生实际效果。根据 2024 年 SLCP 影响报告在 2024 年,平均有近三个品牌分享了 SLCP 评估,比 2023 年增加了 16%。目前已有 100 多个品牌接受Higg FSLM,而且每年还有更多的品牌加入,供应商可以在保持对其社会和劳工实践的全面覆盖的同时,大幅减少行政负担。
经实地验证的成果
真正的供应商正从这种方法中看到实实在在的好处。以下是《2024 年 SLCP 影响报告》中的两个例子:
领先的纺织品制造商 Artistic Milliners 实现了这一目标:
- 100% 工厂采用:现在,所有艺术制衣厂都采用 SLCP 评估方法
- 大幅节约成本:自实施 SLCP 以来,节省了约 30,000 美元的审计费用
- 时间效率:使用 SLCP 取代多次审核,节省了两个月的工作量
- 品牌认可度:50% 的客户现在接受 SLCP 或已用 SLCP 取代传统审核
- 消除冗余:2023 年,由于采用 SLCP,减少了 90 多项不必要的审计
跨国制造商和分销商艾利丹尼森公司的业绩包括
- 2023 年取消 90 多项不必要的审计
- 2024 年内部设施采用率达到 88
- 成功减少审计疲劳
- 提高供应链的透明度,优先安排用于改善工作条件的资源
这些成功的故事并不只是个案。更广泛的行业数据显示,制造商在使用Higg FSLM 进行社会和劳工评估时,都获得了实实在在的好处。
根据 Better Buying Purchasing Practices Index,使用 SLCP 的供应商(包括在Worldly 上完成Higg FSLM 的供应商)报告称,他们节省了大量资金: 62% 的供应商节省多达 5,000 美元和 26% 的供应商可节省多达 10,000 美元审计成本。此外,57% 的受访者表示,采用 SLCP 框架可节省资金。
除了直接的成本节约,供应商们还发现,战略性地使用社会和劳工评估为他们打开了新的财务机遇之门。PVH 公司的可持续供应链融资计划根据供应商的 SLCP 评估表现为其提供利率折扣。2024 年,19 家参与供应商通过降低参与银行(包括星展银行、大华银行、渣打银行、汇丰银行和法国巴黎银行)的利率,节省了超过 25 万美元。
数据还显示,随着时间的推移,使用 SLCP 评估的设施显示出明显的改进。与首次使用评估框架的机构相比,重复使用评估框架的机构显示出较少的不符合法律规定的情况。连续四年进行评估的机构报告的不符合法律规定的情况比第二年的机构平均少 2.4 次。
加入数以千计的供应商行列,通过 SLCP 和Worldly大规模分享他们的评估结果
不可否认,融合社会和劳工评估背后的动力是巨大的。2024 年,全球将完成 10,200 项 SLCP 评估,比 2023 年增长 10%,覆盖全球约 730 万工人。各行各业的供应商都认识到了这种方法的价值,这一点从越来越多的供应商采用Higg FSLM 作为其评估框架就可见一斑。
下面我们来看看这一切是如何运作的:
- SLCPSLCP 是一项多方利益相关者倡议,致力于改善全球供应链中的工作条件。
- SLCP 的数据收集工具 融合评估框架 (CAF)该工具收集有关工厂工作条件的全面数据,减少了对多个专有品牌审核的需求,同时提供可信和可操作的数据,支持人权尽职调查。
- 希格 希格设施社会与劳工模块 (FSLM)是全球非营利联盟Cascale 开发的Higg Index 可持续发展解决方案套件的一部分。Worldly 提供对Higg Index的访问,包括Higg FSLM 和 Higg Facility Environment Module (FEM)。
- Higg FSLM 是一项标准化的自我评估,采用 SLCP 框架。企业使用Higg FSLM 来衡量其在工资、工时、工人话语权、工人健康与安全等关键领域的社会绩效。
- Worldly是 SLCP 的活跃认证主机。公司可通过在Worldly 平台上使用Higg FSLM 访问 SLCP 的工具 CAF。
对于准备控制其社会合规数据并简化评估流程的供应商而言,Worldly 平台上的Higg FSLM 是加强社会和劳工实践,同时减少审核疲劳的明智选择。随着全球监管要求的不断加强,以及品牌对供应链透明度的日益重视,如今投资于战略性融合评估的供应商,其定位不仅是为了合规,更是为了竞争优势和更好的供应链。