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为什么说整合可持续发展和采购是品牌、供应商和世界的双赢之举?

作者:杰伊-盖恩斯杰伊-盖恩斯,Worldly首席营销和内容官

 

 

文章要点:

 

  • 品牌内部的可持续发展团队和采购团队之间相互竞争优先权,会造成不公平,并减缓实现环境和社会目标的进程。
  • 品牌在很大程度上依赖供应商来实现其可持续发展目标,但如果采购决策仅以价格和质量为基础,而不考虑对环境和社会的影响,这就具有挑战性。
  • 随着透明度和道德实践变得越来越重要,采购战略与可持续发展战略之间的脱节可能导致隐藏的风险,如不遵守法规和失去消费者信任。
  • 将可持续发展纳入采购决策可以降低这些风险,并与消费趋势、监管要求和业务目标保持一致,最终提高品牌声誉和盈利能力。
  • 整合战略包括组建可持续采购团队、将可持续发展作为质量衡量标准、将可持续发展指标纳入供应商评估、建立长期供应商伙伴关系,以及为可持续发展改进提供资金支持。

 

供应链中相互竞争的优先事项

当品牌商和零售商为自己及其供应链合作伙伴制定了雄心勃勃的环境和社会目标时,团队如何在其组织内实施这些全公司范围的目标往往存在脱节。虽然可持续发展团队致力于推动整个供应链在环境和社会方面的改善--通常是通过推出年度评估,如全球非盈利联盟Cascale开发的Higg Facility Environmental Module (FEM)--但Cascale采购团队在采购决策中仍然只关注价格和质量指标。 

 

其结果是,品牌的 可持续发展团队正与其供应商合作,以实现以下目标 可再生能源改进使用化学品和处理废弃物的方式;品牌的 营销团队正努力利用这些可持续发展因素 提高品牌作为可持续发展领导者的声誉作为可持续发展领导者的声誉;与此同时 采购团队 往往继续 在不考虑供应商可持续发展表现的情况下,尽可能以最低的价格采购最高质量的产品。.

 

这些相互竞争的优先事项使品牌及其供应商陷入困境。首先,当一个品牌的一方说:"你必须投资升级设备和安装太阳能电池板",而另一方却说:"你需要以非常低的价格快速提供高质量的产品 "时,就会在系统中产生摩擦和不公平。这给利润通常很薄的供应商带来了真正的挑战,也减缓了品牌和供应商都希望在改善环境和社会方面取得的进展。 

 

然而,一些品牌和零售商将可持续发展标准纳入其采购决策,并与其供应商伙伴有效合作,以推动有意义的进展。与此同时,许多供应商也有自己的可持续发展目标,这就为整个价值链的深度协调和共同影响创造了机会。在本文中,我将讨论我们如何看到领先品牌和供应商携手合作,将可持续发展纳入采购决策并将其作为优先事项,以及为什么这很重要。 

 

品牌依靠供应商实现可持续发展目标

当负责任的品牌和零售商审视其环境和社会目标时,最大的改进机会通常在其供应链中,而不是在品牌公司层面。这意味着,与供应商合作,增加可再生能源、减少用水量、加强化学品管理、创造符合道德规范的工作环境等,都是品牌能否实现目标的关键因素。

 

品牌也会根据价格和质量指标进行采购,这与可持续发展脱节

无论品牌对其供应商的环境和社会目标有多么雄心勃勃,如果其品牌客户继续只关注价格,供应商可能都很难采取行动。当品牌这样做时,供应商就更难证明其在改善环境和社会方面的投资是合理的。这就是品牌的问题所在,它们没有将可持续发展与采购实践紧密结合,却仍然期望供应商达到积极的可持续发展目标。 

 

将采购和可持续发展决策分开的隐藏风险 

如果一个品牌的采购战略与其可持续发展和负责任的运营战略脱节,其后果显而易见,包括在实现可持续发展和复原力目标方面进展缓慢(或毫无进展):能够以最低价格提供足够质量的供应商将胜过那些以更高价格生产对环境和社会更友好产品的供应商。 

 

还有一些不那么明显的结果,可能包含一定程度的隐性风险,品牌不愿意承担,但却经常承担。这些风险包括

 

  • 在不知情的情况下开展有悖于其公开宣称的目标和价值观的环境或社会活动
  • 与行为违反法规的供应商合作,使品牌面临业务中断、合规失败、处罚和声誉受损的风险
  • 由于制造商无法再同时满足品牌对环境、价格和产品质量的要求,导致意外或不必要的供应商流失 
  • 失去将品牌作为环境和社会问题领导者进行营销的能力

 

缺乏透明度造成声誉风险 

声称对供应链实践一无所知不再是有效或可信的借口。如果品牌被揭露其供应链中存在有害环境的行为或不道德的人类工作条件,那么他们就不能以 "不知道 "为由而逍遥法外,尤其是因为如今有如此多的工具可以让供应链行为变得更加透明。 

 

这可能就是投资于尽可能深入供应链以衡量对您的影响具有良好商业意义的首要原因之一。因为如果不将可持续发展因素纳入采购决策,品牌可能会无意中与供应商建立合作伙伴关系,而这些供应商的做法很快就会成为品牌自身的公共关系危机。  

 

不重视可持续性会带来监管风险 

与生活中的许多事情一样,不懂法律(或不遵守法律)不是借口。面对复杂的地方、地区和全球法规,品牌说 "我们不知道!"的日子已经一去不复返了。当前和新出现的法规要求品牌和与其合作的供应商越来越多地进行可持续发展评估和报告。反过来,这也意味着品牌将可持续发展纳入其采购决策以避免罚款和处罚变得越来越重要。通常,这些法规要求企业从供应链合作伙伴那里获得必要的数据,以满足报告要求。如果可持续发展不是最初采购标准的一部分,那么收集和验证这些数据就会变得更加困难。

 

缺乏可持续采购影响消费者信任度和品牌忠诚度

随着消费者意识的提高,可持续发展正成为影响购买决策的一个重要因素,尤其是在高端品牌和以目标为导向的品牌中。即使在非高端品牌中,消费者也开始关注产品的影响和供应链的可持续发展,即使他们还没有到为此专门支付额外费用的地步。

 

随着时间的推移,环境和社会因素变得越来越重要,如果品牌不率先衡量、改进、标注和营销其产品对环境和社会的影响,就有可能失去消费者的信任和忠诚度。 

 

可持续采购的商业案例

做 "正确的事 "与做 "对企业有意义的事 "之间往往有明显的交叉点,将可持续发展与采购决策相结合就是一个很好的例子。随着新法规的不断出台和消费者意识的不断提高,供应链实践的清晰可视性对于风险管理和未来盈利能力至关重要。只有提高供应链的透明度,才能降低上述隐藏的风险,这反过来又意味着品牌必须将衡量环境和社会影响作为采购决策中同样重要的优先事项。 

当企业将可持续发展纳入其采购决策时,他们可以获得以下好处: 

  • 市场差异化:与可持续发展挂钩的采购使品牌能够获得更高的价格,并赢得消费者的信任。
  • 监管准备:先发制人地融入可持续发展的公司可避免代价高昂的合规风险。
  • 运营复原力:可持续的供应商往往更有效率,更能适应各种干扰。

 

这也并非纯理论。在Worldly,我们每天都能看到这样的例子:我们的品牌客户如何通过将其社会和环境目标与供应链合作伙伴相结合,在商业、社会和环境方面取得胜利,并取得令他们引以为豪的成果。 

 

这方面的例子包括 

  • VF 公司将其可持续发展团队和采购团队合并为一个部门,以确保这些优先事项齐头并进,而不是相互竞争。 
  • Target包括完成Higg Index 自我评估,作为供应商年度记分卡的一部分,直接影响采购决策。
  • Pearl iZumi创建了 "Pedal to Zero "计划,以量化其销售的每件产品的碳足迹。这一引人注目的指标有助于该品牌优先采购对环境影响较小的材料和供应商。
  • Hydroflask 建立了一个由该品牌亚洲团队领导的培训和支持计划,确保其供应商在完成Higg FEM得到实地支持。这一时期,合作的加强和更勤奋的数据收集帮助 Hydro Flask供应商的Higg FEM 分数提高了 94%。
  • OVS时尚透明度指数在全球最大的 250 个时尚品牌中名列第一。

 

整合采购和可持续发展的战略 

理解将可持续发展与采购结合起来的重要性是一回事,实现它又是另一回事。我们可以从社会和环境可持续发展领域的品牌领导者身上,了解其他品牌可以采取的具体策略。您的品牌可能无法实施所有这些战略,但请考虑其中哪些战略对您的情况有意义。  

 

建立 "可持续采购 "团队,而不是单独的部门:领先的负责任品牌已经发现,将可持续发展团队与采购团队结合起来,确保环境和社会影响成为供应商评估流程的核心部分,而不是事后才想到的好处。

 

在评估供应商时,将可持续性作为衡量质量的标准(购物者会为此买单):在许多情况下,可持续发展的最佳实践与优质产品是相辅相成的。 例如生产的户外和旅行产品可终生使用,从而减少了垃圾填埋量。巴塔哥尼亚(Patagonia)等高端品牌也证明,围绕对可持续发展的真正承诺建立品牌,可以实现溢价,同时培养顾客的忠诚度。

 

将可持续发展指标纳入供应商记分卡和评估标准:当品牌对供应商在环境和社会影响(如温室气体排放、可再生能源使用、道德劳工实践、用水效率等)方面的努力和进展进行评分时,再加上能力、质量和价格等传统衡量标准,可持续发展就会成为供应商更优先考虑的问题,而品牌则会通过合同奖励供应商取得的成就。

 

建立有明确承诺的长期供应商伙伴关系: 供应商很难在可持续发展方面进行投资,以满足他们不确定下个月、明年或更久以后是否还会是其客户的品牌的要求。当品牌给予供应商长期或大批量的承诺时,供应商就能更现实地投资于可持续发展实践。

 

为可持续发展改进提供资金支持: 一些品牌发现他们的供应商合作伙伴渴望在提高可持续发展方面进行投资,但却没有资源过渡到可再生能源,这只是其中一个例子。有了品牌合作伙伴的资金支持,供应商就能达到品牌和自身的环境和社会基准。这样既能帮助供应商,又能使品牌达到自己的目标和监管要求,从而使品牌受益,同时还能为人类和地球的可持续发展做出贡献。

 

与完成评估有关的财政支持:完成环境和社会评估(如由非营利性全球联盟Cascale 制定的Higg FEM)的大部分工作由供应商及其工厂承担。品牌可以通过分担可持续发展评估的费用、提供共同资助、技术援助或优先供应商地位来激励供应商参与,从而减轻他们的负担。

 

将采购与可持续发展联系起来,从而降低风险,提高价值

对于那些真正希望降低业务风险、创建透明供应链、实现最高效率并在全球范围内负责任地运营的品牌来说,前进的道路是明确的: 

 

采购决策必须考虑环境和社会影响。

 

消除品牌采购优先事项与可持续发展优先事项之间的历史性利益冲突,将以上述所有方式降低风险,并为品牌利用其环境和社会责任作为资产和增值开辟更多机会。 

 

将责任纳入采购实践的主要好处包括 

  • 提高品牌声誉和消费者忠诚度
  • 降低供应链风险,提高合规性
  • 加强供应商关系和长期稳定性
  • 更有可能实现可持续发展目标

 

在实践中,领先品牌的做法是将负责任的采购实践融入采购中,要求供应商在招标阶段披露可持续发展指标,根据可持续发展表现调整合同条款,并与供应商合作开展发展计划。 

如果您已准备好今天就采取行动,开始将可持续发展融入您的业务和供应链的方方面面、 联系Worldly了解我们可以提供哪些帮助。

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