Khi công ty bắt đầu sử dụng Worldly để đẩy mạnh các nỗ lực về phát triển bền vững, Mir đã đảm nhận vai trò Quản lý Phát triển Bền vững toàn thời gian. “Khi tôi mới bắt đầu sử dụng Worldly, tôi chưa có đội ngũ phụ trách phát triển bền vững, và các mục tiêu về Mục tiêu Phát triển Bền vững ( ESG ) của công ty vẫn chưa được xác định,” Mir giải thích. Nhưng ngay khi bắt đầu sử dụng Worldly, anh đã có quyền truy cập vào một lượng lớn dữ liệu liên quan đến tác động xã hội và môi trường của công ty. “Tôi đánh giá cao việc nền tảng này đã giúp tôi hiểu rõ kết quả của chúng tôi một cách dễ dàng như thế nào, và chúng tôi đã đặt ra các mục tiêu dựa trên cơ sở đó,” Mir nói.

“Trong số tất cả các công cụ chúng tôi sử dụng để quản lý tính bền vững, Chỉ số Quản lý Môi trường ( Worldly ) là công cụ hữu ích nhất. Ví dụ, bảy hạng mục được theo dõi trong Chỉ số Quản lý Môi trường ( Higg Facility Environmental Module – FEM) có tính toàn diện hơn bất kỳ công cụ nào khác mà chúng tôi từng nghiên cứu,” Mir giải thích. “Tôi có thể dễ dàng theo dõi tác động bền vững của chúng tôi liên quan đến nước, chất thải và phát thải carbon tại một nơi duy nhất, đồng thời xác định những lĩnh vực cần cải thiện. Hiện nay, dữ liệu là trọng tâm trong vai trò của tôi và các hoạt động của chúng tôi trong khuôn khổ Chương trình Hành động vì Môi trường ( ESG ),” Mir cho biết.

“Nền tảng ‘ Worldly ’ cũng giúp chúng tôi theo dõi việc cắt giảm chi phí và tỷ suất hoàn vốn (ROI) từ các sáng kiến của mình,” Mir giải thích. Sau nhiều năm sử dụng ‘ Worldly ’, công ty có thể theo dõi tiến độ so với cùng kỳ năm trước và tiếp tục xây dựng các chương trình mới, mang tính đột phá hơn.

Phúc lợi của người lao động là ưu tiên hàng đầu của công ty. Năm 2019, họ đã hoàn thành lần đầu tiên Higg Facility Social Labor Module (FSLM) để có được sự hiểu biết cơ bản về hiệu suất của họ và xác định các lĩnh vực cơ hội mới.

"FSLM là đánh giá chi tiết nhất mà chúng tôi từng sử dụng," Mir giải thích, "nó giúp chúng tôi thấy những gì chúng tôi đang làm đúng và nơi có cơ hội để cải thiện." Công ty đã cung cấp các tiện nghi như nhà ở miễn phí, bảo hiểm y tế và quyền truy cập vào một phòng khám tại chỗ cho công nhân và gia đình của họ, điều này giúp họ đạt được điểm FSLM cao trả trước. "Chúng tôi tự hào về các sáng kiến hiện tại của mình, nhưng luôn có những lĩnh vực để phát triển. Chúng tôi xem xét dữ liệu để giúp chúng tôi thấy nơi cần cải thiện", Mir nói.

Họ hiện đang mở rộng Hệ thống quản lý xã hội, bao gồm một loạt các ủy ban và chương trình nhân viên được thiết kế để đảm bảo an toàn và phúc lợi tại nơi làm việc. Ví dụ, họ đã đưa ra một chương trình cố vấn cho phụ nữ làm việc trên sàn sản xuất. Chương trình trao quyền cho phụ nữ gửi khiếu nại và báo cáo bất kỳ thách thức nào tại nơi làm việc, giúp họ phát triển chuyên nghiệp và cá nhân. Theo Mir, "những công cụ này không chỉ giúp chúng tôi cải thiện nơi làm việc và giảm doanh thu, mà còn tăng năng suất."

Được xây dựng từ một đội ngũ gồm một người, Al-Karam đã có những bước tiến ấn tượng để cải thiện tác động của nó. Công ty hiện đã tăng cường chương trình bền vững của họ để bao gồm 12 thành viên nhóm chuyên dụng. Điều này cũng tiếp cận với các kỹ sư liên bộ phận, những người hỗ trợ Al-Karam trong việc thu thập dữ liệu thời gian thực, thiết lập mục tiêu và triển khai.