Hướng dẫn
Mục lục
Câu hỏi: Xây dựng sự hiện diện theo cách của bạn hay theo cách của người khác?
Một vấn đề mang tính cấu trúc, chứ không phải do thiếu cam kết
Sự chuyển đổi: từ báo cáo tuân thủ sang thông tin tình báo hoạt động
Các đội dẫn đầu nhất có cách suy nghĩ khác biệt về ba vấn đề sau
Khung phương pháp: Đo lường, phân tích, hành động — nền tảng của quản lý rủi ro chuỗi cung ứng
Thành công được thể hiện như thế nào: Xây dựng năng lực quản lý rủi ro chuỗi cung ứng
Tại sao việc quản lý rủi ro chuỗi cung ứng lại quan trọng
LÝ DO ĐỂ NHÌN THẤY RÕ RÀNG
Hầu hết các doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực hàng tiêu dùng đều có cái nhìn rõ ràng về chi phí, sản lượng và hậu cần. Tuy nhiên, những rủi ro vật chất đang tích tụ dọc theo chuỗi cung ứng của họ, kết hợp với các yêu cầu tuân thủ quy định ngày càng khắt khe đối với chuỗi cung ứng, vẫn phần lớn chưa được nhận diện.
Các điều kiện vật chất bên trong các nhà máy, những áp lực về nguồn lực xung quanh chúng, cùng với những rủi ro hoạt động đang gia tăng tại các khu vực mà các nhà máy này phụ thuộc vào, vẫn chỉ mới được hiểu một phần.
Đây là một lỗ hổng về thông tin kinh doanh, chứ không phải lỗ hổng về phát triển bền vững, mặc dù các nhóm phụ trách phát triển bền vững thường là những người cảm nhận được điều này trước tiên.
Nắng nóng cực đoan đang làm giảm công suất sản xuất tại các nhà máy ở Đông Nam Á trong những tháng cao điểm sản xuất. Tình trạng thiếu hụt nguồn nước đang ngày càng trầm trọng tại các khu vực tập trung nhiều nhất các hoạt động thu mua hàng tiêu dùng.
Đồng thời, các yêu cầu về tuân thủ quy định môi trường và công bố thông tin đang ngày càng khắt khe hơn tại Liên minh Châu Âu (EU), Vương quốc Anh và Hoa Kỳ — và những câu hỏi này vượt xa khả năng trả lời của phần lớn các thương hiệu hiện nay.
Các công ty đang xử lý tình huống này một cách hiệu quả chưa hẳn đã giải quyết được vấn đề phát triển bền vững. Họ đã xây dựng cơ sở hạ tầng dữ liệu để dự báo những diễn biến sắp tới, hiểu rõ tác động của chúng đối với hoạt động kinh doanh của mình và hành động trước khi chúng biến thành một cuộc khủng hoảng.
Dữ liệu sơ cấp — dữ liệu đã được xác minh, thu thập ở cấp cơ sở và được thu thập một cách nhất quán từ các nhà cung cấp — là nền tảng của khả năng đó. Đây chính là cốt lõi của việc quản lý rủi ro chuỗi cung ứng hiệu quả.
Hướng dẫn này dựa trên dữ liệu từ nền tảng của Worldly, nơi thu thập dữ liệu về hiệu quả hoạt động môi trường và xã hội từ mạng lưới gồm hơn 45.000 thương hiệu, nhà bán lẻ, nhà sản xuất và nhà cung cấp trong lĩnh vực hàng tiêu dùng.
Mạng lưới đó đóng vai trò quan trọng. Những thông tin chi tiết ở đây không phải là kết quả mô phỏng hay ước tính. Chúng xuất phát từ những gì đang thực sự diễn ra tại từng cơ sở, được so sánh với các tiêu chuẩn trong ngành và được bổ sung bằng bối cảnh khu vực, từ đó biến dữ liệu thô thành thông tin hữu ích, quyết định và hành động.
Phần tiếp theo sẽ phân tích thực tiễn về những gì dữ liệu đã cho thấy, những lỗ hổng còn tồn tại, cũng như cách các thương hiệu hàng đầu đang biến khả năng minh bạch trong chuỗi cung ứng thành sự tự tin trong hoạt động, lợi thế cạnh tranh và những bước tiến đáng tin cậy về phát triển bền vững.

KHOẢNG TRỐNG TRONG KHẢ NĂNG THẤY RÕ: RỦI RO TRONG CHUỖI CUNG ỨNG MÀ BẠN KHÔNG THỂ NHẬN RA CHÍNH LÀ ĐIỀU GÂY THIỆT HẠI CHO BẠN
Các nhà lãnh đạo trong ngành hàng tiêu dùng có thể theo dõi lô hàng qua sáu múi giờ theo thời gian thực. Họ có thể cho bạn biết chi phí trên mỗi đơn vị sản phẩm chính xác đến bốn chữ số thập phân. Nhưng nếu hỏi về những gì đang diễn ra bên trong một nhà máy cấp 2 ở Bangladesh, lượng năng lượng mà nhà máy đó tiêu thụ, liệu nhà máy có nằm trong lưu vực sông đang đối mặt với tình trạng thiếu nước hay không, cũng như tác động của nắng nóng cực đoan đến năng suất lao động và độ tin cậy của cơ sở vật chất, thì câu trả lời thường là sự im lặng.
Đó chính là lỗ hổng trong khả năng nắm bắt rủi ro chuỗi cung ứng. Và đây không phải là vấn đề mà đội ngũ phụ trách phát triển bền vững có thể tự mình giải quyết. Vấn đề này đồng thời gây ra rủi ro cho các lĩnh vực hoạt động, tài chính và uy tín, có nghĩa là tất cả các bên liên quan đều cần phải tham gia để giải quyết vấn đề này.
Rủi ro hoạt động là rủi ro cấp bách và đang gia tăng
Các rủi ro về mặt vật lý đang gia tăng với tốc độ nhanh hơn so với mức độ nhận thức của phần lớn các thương hiệu về những rủi ro này. Nắng nóng cực đoan, tình trạng khan hiếm nước và biến động khí hậu đã và đang gây gián đoạn cho hoạt động sản xuất tại các khu vực có hoạt động thu mua hàng tiêu dùng diễn ra mạnh mẽ nhất: Đông Nam Á, Nam Á, Trung Quốc và Thổ Nhĩ Kỳ.
Đây không phải là những dự báo về tương lai. Đó là những tình trạng hiện tại đang bộc lộ dưới dạng tình trạng thiếu hụt năng lực, chi phí nhà cung cấp tăng cao và các vấn đề về tỷ lệ đáp ứng đơn hàng, những vấn đề này đang lan truyền đến các kệ hàng bán lẻ.
Việc một nhà cung cấp cấp 2 gặp phải sự chậm trễ do nắng nóng không được coi là một vấn đề liên quan đến biến đổi khí hậu. Điều này trông giống như việc không kịp thời hạn giao hàng.
Chi phí về mặt quy định và danh tiếng do thiếu thông tin đang ngày càng gia tăng
Các yêu cầu về công bố thông tin chuỗi cung ứng đang ngày càng được siết chặt tại mọi thị trường lớn. Chỉ thị CSRD của Liên minh Châu Âu (EU), các sửa đổi đối với Đạo luật Chống Nô lệ Hiện đại của Vương quốc Anh và các yêu cầu đang được điều chỉnh của Hoa Kỳ đều đòi hỏi sự tuân thủ chuỗi cung ứng dựa trên bằng chứng, chứ không phải những khẳng định vô căn cứ.
Các thương hiệu không thể chứng minh được khả năng theo dõi các hoạt động thượng nguồn của mình rõ ràng sẽ phải đối mặt với rủi ro về tuân thủ. Tuy nhiên, rủi ro lớn hơn lại nằm ở danh tiếng: sự sụt giảm uy tín trước công chúng khi một nhà đầu tư, một nhà báo hoặc một cơ quan quản lý đặt ra câu hỏi mà thương hiệu đó không thể trả lời.
Các mục tiêu về phát thải sẽ không thể đạt được nếu thiếu dữ liệu sơ cấp
Phát thải phạm vi 3 — tức là lượng phát thải phát sinh trong chuỗi cung ứng bên ngoài các hoạt động trực tiếp của doanh nghiệp — thường chiếm 70–90% tổng dấu chân carbon của một thương hiệu. Tuy nhiên, nếu không có dữ liệu chuỗi cung ứng cấp một từ các nhà sản xuất cấp 1 (và các cấp tiếp theo), các thương hiệu và nhà bán lẻ sẽ không thể đo lường chính xác mức phát thải cơ sở của mình cũng như những cải thiện mà các nhà cung cấp thực hiện.
Đối với các thương hiệu đã đưa ra những cam kết công khai, điều này tạo ra rủi ro thực sự: các mục tiêu không thể chứng minh được, tiến độ không thể chứng minh được, và những tuyên bố dễ bị phản bác.
Đối với các thương hiệu chưa đưa ra cam kết công khai, đây là một kỳ vọng sẽ sớm trở thành hiện thực. Việc xây dựng nền tảng dữ liệu ngay từ bây giờ sẽ tốn ít chi phí hơn và gây ra ít xáo trộn hơn so với việc thực hiện dưới áp lực sau này.
CÂU HỎI: XÂY DỰNG SỰ HIỆN DIỆN THEO CÁCH CỦA BẠN HAY THEO CÁCH CỦA NGƯỜI KHÁC?
Các thương hiệu đang ở vị thế vững chắc nhất hiện nay không hẳn là những thương hiệu có mục tiêu tham vọng nhất. Đó chính là những thương hiệu sở hữu dữ liệu chất lượng nhất.
Họ có thể giải thích rõ ràng về chuỗi cung ứng của mình, xác định rủi ro thông qua việc đánh giá rủi ro chuỗi cung ứng một cách có hệ thống, đưa ra bằng chứng về tiến độ đạt được, và phản hồi khi các cơ quan quản lý, nhà đầu tư hoặc chính hội đồng quản trị của họ đặt ra những câu hỏi hóc búa. Đó là một loại sự tự tin khác biệt so với việc chỉ đơn thuần đưa ra một mục tiêu táo bạo trên trang web của mình.
Việc xây dựng năng lực đó bắt đầu từ dữ liệu sơ cấp, được bổ sung bằng thông tin chuyên sâu về khu vực để biến những con số thành các quyết định.
MỘT VẤN ĐỀ CƠ BẢN, CHỨ KHÔNG PHẢI LÀ THIẾU SỰ CAM KẾT
Nếu khoảng cách về khả năng hiển thị lại quan trọng đến vậy, tại sao lại không có nhiều thương hiệu nào khắc phục được điều này?
Điều này không phải do thiếu ý định. Vấn đề là tính minh bạch trong chuỗi cung ứng từ trước đến nay được xây dựng như một chức năng tuân thủ, chứ không phải là một năng lực chiến lược, và cấu trúc tổ chức cũng phản ánh điều đó.
Hầu hết các thương hiệu đều có mức độ nắm bắt thông tin hợp lý về các nhà cung cấp cấp 1 của mình, tức là các nhà máy mà họ mua hàng trực tiếp. Một số thương hiệu có mức độ nắm bắt thông tin một phần về các nhà cung cấp cấp 2. Tuy nhiên, ngoài phạm vi đó, bức tranh tổng thể trở nên mờ nhạt rất nhanh. Thế nhưng, những rủi ro lớn nhất về mặt vận hành, môi trường và xã hội thường tập trung ở các nhà cung cấp cấp 2, cấp 3 và nguồn nguyên liệu thô — chính là những nơi mà dữ liệu vẫn còn rất hạn chế.
Vấn đề không chỉ nằm ở việc thiếu dữ liệu: đó là sự phân mảnh trong quản lý chuỗi cung ứng
Các nhóm phụ trách phát triển bền vững tiến hành kiểm toán và đánh giá việc tuân thủ các quy định về môi trường. Bộ phận Mua sắm chịu trách nhiệm quản lý các cuộc kiểm toán. Bộ phận Vận hành theo dõi kết quả đầu ra. Các mảng công việc này hiếm khi được kết nối lại thành một bức tranh tổng thể mà bất kỳ nhà lãnh đạo nào cũng có thể dựa vào để hành động. Mọi người chỉ có cái nhìn một phần. Không ai có được cái nhìn toàn diện.
Như Cerian Atwell, Trưởng bộ phận Phát triển bền vững tại Marks & Spencer, đã nhấn mạnh, tác động thực sự và công việc thực sự bắt đầu từ sâu hơn trong chuỗi cung ứng.
Ngay cả khi đã có dữ liệu, nó vẫn thiếu bối cảnh khu vực – yếu tố then chốt giúp đưa ra những quyết định sáng suốt hơn
Việc biết lượng năng lượng tính bằng kilowatt-giờ mà một nhà máy tiêu thụ chỉ có ý nghĩa nếu bạn cũng nắm rõ cơ cấu nguồn điện mà nhà máy đó sử dụng, mức độ áp lực lên lưu vực sông địa phương, cũng như những rủi ro khí hậu đang đe dọa khu vực này.
Nếu thiếu lớp thông tin chi tiết về khu vực đó, dù dữ liệu có chất lượng đến đâu cũng chỉ đưa ra những khuyến nghị chung chung thay vì các quyết định có mục tiêu cụ thể. Lớp bối cảnh này chính là điều mà phần lớn các thương hiệu vẫn còn thiếu, và đó cũng chính là yếu tố phân biệt giữa việc quản lý rủi ro chuỗi cung ứng mang tính phản ứng với chiến lược chuỗi cung ứng chủ động.

SỰ CHUYỂN ĐỔI: TỪ BÁO CÁO TUÂN THỦ SANG THÔNG TIN CHIẾN LƯỢC VỀ HOẠT ĐỘNG
Các thương hiệu đạt được tiến bộ vượt bậc nhất đều có một điểm chung: Họ đã không còn coi dữ liệu chuỗi cung ứng như một nghĩa vụ báo cáo, mà bắt đầu xem đó là công cụ để đưa ra các quyết định quản lý rủi ro chuỗi cung ứng hiệu quả hơn.
Trước ca làm việc: dữ liệu tập trung vào việc tuân thủ
Dữ liệu chỉ lưu chuyển theo một hướng: từ nhà cung cấp đến thương hiệu rồi đến báo cáo. Đây là cách tiếp cận mang tính phản ứng, chỉ nhìn lại quá khứ và được thiết kế để đáp ứng các bên liên quan bên ngoài. Các đội ngũ dành nhiều thời gian hơn để biện minh cho các con số thay vì tận dụng chúng để làm gì đó.
Sau ca làm việc: Dữ liệu như một hệ điều hành
Dữ liệu trở thành hệ điều hành cho việc tuân thủ chuỗi cung ứng và các quyết định vận hành. Các đội ngũ phụ trách tìm nguồn cung ứng, phát triển bền vững và vận hành có thể theo dõi xu hướng hiệu suất trên toàn bộ mạng lưới nhà cung cấp, xác định những cơ sở nào đang cải thiện và những cơ sở nào đang tụt hậu, đồng thời tập trung vốn và nỗ lực vào những lĩnh vực quan trọng. Bản chất của các cuộc trao đổi với nhà cung cấp cũng thay đổi, từ “xin vui lòng hoàn thành bản khảo sát này” sang “dữ liệu cho thấy điều này, hãy cùng nhau tìm ra giải pháp”.

CÁC ĐỘI DẪN ĐẦU NHẤT CÓ CÁCH SUY NGHĨ KHÁC BIỆT VỀ BA ĐIỀU SAU
Dữ liệu sơ cấp là cơ sở cho mọi quyết định
Dữ liệu đã được xác minh ở cấp cơ sở, không phải số liệu ước tính, cũng không phải mức trung bình của ngành. Nếu thiếu dữ liệu này, các mục tiêu chỉ mang tính chất mong muốn và các tuyên bố sẽ khó có cơ sở để bảo vệ. Một hệ thống tuân thủ chuỗi cung ứng toàn diện phụ thuộc vào nền tảng này.
Bối cảnh khu vực chính là yếu tố giúp dữ liệu về cơ sở vật chất trở nên có giá trị thực tiễn
Mức tiêu thụ năng lượng của một nhà máy sẽ mang ý nghĩa khác nhau tùy thuộc vào việc nhà máy đó hoạt động trên mạng lưới điện chủ yếu sử dụng than hay nằm trong khu vực có nhiều nguồn năng lượng tái tạo. Việc kết hợp các yếu tố như cơ cấu nguồn điện, áp lực về nguồn nước, mức độ tiếp xúc với nhiệt độ cao và các biện pháp can thiệp khả thi chính là chìa khóa để biến dữ liệu thành cơ sở hành động, từ đó đảm bảo tuân thủ hiệu quả các quy định về chuỗi cung ứng và giảm thiểu rủi ro.
Khả năng hiển thị gắn liền với kết quả kinh doanh
Các đội ngũ xuất sắc nhất thường định hướng đầu tư vào dữ liệu theo các khía cạnh như nâng cao hiệu quả, giảm thiểu rủi ro chuỗi cung ứng, đảm bảo tuân thủ quy định và củng cố uy tín thương hiệu, chứ không chỉ đơn thuần là các mục tiêu bền vững. Chính cách tiếp cận này mới thu hút được sự quan tâm về ngân sách và sự chú ý từ cấp ban lãnh đạo. Đây không phải là một đợt nâng cấp công nghệ. Đây là việc định hình lại mục đích thực sự của việc nâng cao tính minh bạch trong chuỗi cung ứng.
Các thương hiệu đang ở vị thế vững chắc nhất không đạt được điều đó bằng cách tự xưng là hoàn hảo. Họ đạt được điều đó nhờ việc đo lường một cách nhất quán, hành động dựa trên những phát hiện thu được và xây dựng một thành tích vững chắc, có thể kiểm chứng được khi cần. Rất nhiều thương hiệu hàng tiêu dùng đã và đang đi theo con đường này. Dữ liệu sơ cấp giúp cho sự tiến bộ đó trở nên rõ ràng, có thể lặp lại và có cơ sở vững chắc.
KHUNG CƠ BẢN: ĐO LƯỜNG, PHÂN TÍCH, HÀNH ĐỘNG — NỀN TẢNG CỦA QUẢN LÝ RỦI RO CHUỖI CUNG ỨNG
Quá trình chuyển từ tình trạng thiếu minh bạch trong chuỗi cung ứng sang sự minh bạch trong hoạt động tuân theo một mô hình nhất quán ở các thương hiệu thực hiện quản lý rủi ro chuỗi cung ứng hiệu quả. Đây không phải là một dự án thực hiện một lần. Đó là một năng lực được củng cố qua từng chu kỳ.
Giai đoạn 1: Đo lường — Xác lập cơ sở dữ liệu ban đầu về mức độ tuân thủ chuỗi cung ứng
Khả năng minh bạch bắt đầu từ cấp độ cơ sở. Điều này có nghĩa là cần vượt ra ngoài các phản hồi từ khảo sát và các báo cáo kiểm toán sơ bộ để thu thập dữ liệu sơ cấp đã được xác minh: mức tiêu thụ năng lượng, lượng nước sử dụng, lượng phát thải và các chỉ số hiệu quả xã hội, được thu thập một cách nhất quán trên toàn bộ mạng lưới nhà cung cấp.
Mục tiêu ban đầu là đảm bảo phạm vi bao quát và tính so sánh. Cần có đủ cơ sở y tế báo cáo đủ các chỉ số chung để từ đó các xu hướng có ý nghĩa bắt đầu xuất hiện.
Worldly giúp thu thập dữ liệu này từ hàng chục nghìn cơ sở — cho phép các thương hiệu so sánh không chỉ trong nội bộ mà còn trên phạm vi toàn ngành. Chính cái nhìn tổng quan xuyên mạng lưới này là yếu tố biến những dữ liệu rời rạc thành nguồn thông tin hữu ích về mặt chiến lược.
Giai đoạn 2: Phân tích — Tích hợp thông tin chuyên sâu về khu vực và tiến hành đánh giá rủi ro chuỗi cung ứng
Dữ liệu về cơ sở giúp bạn nắm bắt những gì đang diễn ra bên trong khuôn viên. Thông tin tình báo khu vực giúp bạn nắm bắt những gì đang diễn ra xung quanh khuôn viên đó, cũng như những gì có khả năng xảy ra tiếp theo. Một cuộc đánh giá rủi ro chuỗi cung ứng chặt chẽ sẽ kết hợp cả hai yếu tố này.
Điều này có nghĩa là so sánh hiệu suất của cơ sở với:
- Dữ liệu về cơ cấu nguồn điện (để xem xét năng lượng và lượng phát thải trong bối cảnh cụ thể).
- Dữ liệu về tình trạng thiếu nước (để cảnh báo rủi ro về tính liên tục của nguồn cung cấp).
- Lập bản đồ mức độ phơi nhiễm nhiệt (để dự báo tác động đến năng suất và công suất).
- Các biện pháp can thiệp hiện có (để tìm hiểu về các lựa chọn năng lượng tái tạo, các chương trình nâng cao hiệu quả sử dụng năng lượng, các biện pháp thích ứng).
Sự khác biệt này rất có ý nghĩa: Đó là khoảng cách giữa việc biết mức tiêu thụ năng lượng của một nhà máy và việc biết phải thực sự làm gì để giải quyết vấn đề đó, dựa trên các điều kiện cụ thể của khu vực mà nhà máy đó hoạt động. Đây chính là sự khác biệt giữa việc theo dõi tuân thủ các quy định môi trường cơ bản và quản lý rủi ro chiến lược trong chuỗi cung ứng.
Worldly Axion tích hợp các yếu tố này lại với nhau, kết hợp dữ liệu đã được xác minh ở cấp cơ sở với thông tin phân tích khu vực để đưa ra những nhận định sâu sắc mà chỉ riêng dữ liệu cơ sở không thể cung cấp được.
Giai đoạn 3: Thực hiện — Xác định các ưu tiên nhằm tạo ra tác động và xây dựng chiến lược quản lý rủi ro chuỗi cung ứng
Dữ liệu không dẫn đến hành động chỉ là gánh nặng. Giai đoạn này biến những hiểu biết sâu sắc thành các khoản đầu tư bằng cách xác định các biện pháp can thiệp rủi ro chuỗi cung ứng có tác động lớn nhất đối với từng cơ sở hoặc phân khúc nhà cung cấp.
- Xác định các biện pháp can thiệp có tác động lớn nhất đối với từng cơ sở hoặc phân khúc nhà cung cấp.
- Mô phỏng kết quả của các phương pháp khác nhau.
- Tập trung nguồn lực và nỗ lực vào những lĩnh vực quan trọng nhất.
Điều này đòi hỏi phải sắp xếp thứ tự ưu tiên. Không phải nhà cung cấp nào cũng nên được coi là ưu tiên cùng một lúc. Đồng thời, điều này cũng đòi hỏi phải có một bức tranh rõ ràng về định nghĩa thành công đối với từng lĩnh vực trọng tâm.
Các thương hiệu đang phát triển nhanh nhất trong lĩnh vực này chính là những thương hiệu đã thực hiện Giai đoạn 1 và 2 một cách kỹ lưỡng nhất, bởi vì các quyết định của họ dựa trên bằng chứng chứ không phải trên những giả định.
NƠI CÔNG VIỆC ĐƯỢC THỰC HIỆN: NĂM LĨNH VỰC CÓ TÁC ĐỘNG LỚN NHẤT TRONG VIỆC GIẢM THIỂU RỦI RO TRONG CHUỖI CUNG ỨNG
Bước 1: Xác định mức độ ảnh hưởng của nhiệt độ trước khi nó dẫn đến sự gián đoạn chuỗi cung ứng
Nắng nóng cực đoan là một trong những rủi ro hoạt động thường bị đánh giá thấp nhất trong các chuỗi cung ứng toàn cầu. Rủi ro này hiếm khi xuất hiện trên bảng điều khiển quản lý rủi ro chuỗi cung ứng truyền thống cho đến khi nó đã gây ra thiệt hại.
Các đánh giá của Better Work cho thấy 82% nhà máy tại Campuchia vượt quá ngưỡng căng thẳng nhiệt cao trong những tháng cao điểm sản xuất, cũng chính là những tháng cao điểm xuất hàng. Các tổn thất xảy ra theo hiệu ứng domino: một vấn đề về năng lực sản xuất tại nhà cung cấp cấp 2 sẽ trở thành vấn đề về tỷ lệ đáp ứng đơn hàng đối với nhà bán lẻ ở nhiều khâu tiếp theo.
Các cộng đồng xung quanh các nhà máy này phải gánh chịu những hậu quả trực tiếp nhất, bao gồm các rủi ro về sức khỏe, mất thu nhập và tình trạng bất ổn kinh tế.
Lý do kinh doanh để thực hiện các biện pháp này là rất rõ ràng. Công ty McKinsey đã chỉ ra rằng lợi ích từ việc thích ứng với nhiệt độ cao vượt trội so với chi phí với tỷ lệ 7:1. Những biện pháp can thiệp đơn giản như cải thiện hệ thống thông gió và điều chỉnh lịch làm việc có thể giúp tăng năng suất lên tới 16%.
Các doanh nghiệp chưa đánh giá mức độ tiếp xúc với nhiệt độ cao trong toàn bộ hệ thống nhà cung cấp của mình đang phải đối mặt với những rủi ro trong chuỗi cung ứng mà họ không thể định lượng được. Những rủi ro này vẫn ẩn giấu cho đến khi gây ra sự gián đoạn mà họ buộc phải giải thích.
Các biện pháp mà nhóm của bạn có thể thực hiện:
- Lập bản đồ điểm đánh giá mức độ phơi nhiễm nhiệt tại 50 cơ sở của các nhà cung cấp hàng đầu của quý vị theo khối lượng.
- Xác định các cơ sở nằm trong các khu vực có áp lực cao, đồng thời cũng là nơi tập trung doanh thu cao nhất của quý vị.
- Ưu tiên các biện pháp can thiệp mang lại hiệu quả nhanh chóng (thông gió, lập lịch, làm mát) tại các địa điểm có nguy cơ cao nhất.
- Đưa rủi ro liên quan đến nhiệt độ vào bảng đánh giá hiệu suất nhà cung cấp và các đợt đánh giá hàng năm.

Bước 2: Xử lý tình trạng căng thẳng về nguồn nước trước khi tình trạng khan hiếm gây ra sự gián đoạn trong chuỗi cung ứng
Tình trạng căng thẳng về nguồn nước không xảy ra đột ngột. Nó hình thành dần qua các đợt hạn hán, việc siết chặt phân bổ và chi phí ngày càng tăng, rồi đạt đến một điểm bùng phát khiến các thương hiệu không kịp防备.
Planet Tracker đã so sánh dữ liệu của hơn 100.000 nhà máy may mặc với dữ liệu về tình trạng căng thẳng nguồn nước và phát hiện ra rằng gần hai phần ba số nhà máy tại Trung Quốc, Thổ Nhĩ Kỳ, Bangladesh và Ấn Độ có mức độ căng thẳng nguồn nước từ trung bình đến cao. Ở khâu đầu của chuỗi cung ứng, tình hình còn tồi tệ hơn: gần ba phần tư sản lượng bông toàn cầu được sản xuất tại các khu vực có mức độ căng thẳng nguồn nước cao, nơi các hộ nông dân nhỏ lẻ phải cạnh tranh với ngành công nghiệp để giành lấy nguồn nước ngọt ngày càng cạn kiệt.
Quy mô tài chính này khó có thể bỏ qua. CDP ước tính tổng tác động tài chính tiềm tàng từ rủi ro chuỗi cung ứng liên quan đến tình trạng căng thẳng nguồn nước có thể lên tới 339 tỷ USD. Tuy nhiên, Planet Tracker lại phát hiện ra rằng vấn đề nước chỉ chiếm 1% trong các đề cập của nhà đầu tư đối với các thương hiệu thời trang lớn. Khi toàn bộ cụm sản xuất bị ảnh hưởng cùng một lúc, việc thay đổi nhà cung cấp không phải là giải pháp khả thi.
Các biện pháp mà nhóm của bạn có thể thực hiện:
- So sánh cơ sở nhà cung cấp của bạn với dữ liệu về các lưu vực chịu áp lực nước để xác định rủi ro tập trung.
- Thúc đẩy các nhà cung cấp có rủi ro cao tham gia vào các chương trình tái chế nước, xử lý nước thải và tái sử dụng nước.
- Tích hợp các chỉ số về tình trạng thiếu nước vào quá trình lựa chọn nhà cung cấp và các quyết định về mua sắm chiến lược.
- Theo dõi các thay đổi về quy định liên quan đến nước tại các khu vực cung ứng chính nhằm làm hệ thống cảnh báo sớm.

Bước 3: Nâng cao khả năng theo dõi việc tuân thủ các quy định về môi trường trong toàn bộ mạng lưới nhà cung cấp của quý vị
Trong số hàng chục nghìn cơ sở sản xuất hàng tiêu dùng đang sử dụng nền tảng “ Worldly ”, gần 92% cho biết họ đang theo dõi mức tiêu thụ năng lượng. Đây là một bước tiến đáng kể. Hầu hết các cơ sở trên nền tảng này, thông qua sự hợp tác với các khách hàng là thương hiệu và nhà bán lẻ, đã thực hiện bước đầu tiên hướng tới việc đạt được sự minh bạch thực sự trong hoạt động vận hành và theo dõi việc tuân thủ các quy định về môi trường.
Khoảng 72% cho biết họ biết rõ những quy trình nào tiêu thụ nhiều năng lượng nhất, điều này giúp biến năng lượng từ một khoản mục mơ hồ thành một yếu tố cụ thể mà các đội ngũ có thể quản lý và cải thiện. Khoảng 67% đã đặt ra các mục tiêu nhằm giảm mức tiêu thụ năng lượng. Và kết quả đã được thể hiện rõ: gần 48% các cơ sở báo cáo mức tiêu thụ năng lượng đã được cải thiện so với mức cơ sở của họ.
Chỉ riêng việc nhận thức được vấn đề thôi thì chưa đủ để đảm bảo sự cải thiện. Nhưng đó là điều kiện tiên quyết. Bạn không thể quản lý những gì mình không nhìn thấy, và bạn không thể
Hãy tái tạo những gì bạn không thể đo lường được.
Các biện pháp mà nhóm của bạn có thể thực hiện:
- Xác nhận xem những cơ sở thuộc Cấp 1 và Cấp 2 nào đang tích cực theo dõi mức tiêu thụ năng lượng.
- Xác định những quy trình nào chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng mức tiêu thụ năng lượng tại 20 cơ sở hàng đầu của quý vị.
- Đặt ra các mục tiêu tiết kiệm năng lượng ở cấp cơ sở với các mức cơ sở rõ ràng và các mốc đánh giá hàng năm.
- Áp dụng các biện pháp nâng cao hiệu quả từ các cơ sở hoạt động hiệu quả cao tại các địa điểm tương tự.
Bước 4: Liên kết các cải tiến về năng lượng với tiến bộ trong việc giảm phát thải
Khi có thông tin minh bạch, các hành động thường sẽ được triển khai. Khoảng 29% cơ sở trên trang web Worldly báo cáo đã giảm lượng phát thải thuộc Phạm vi 1 và Phạm vi 2. Đây không phải là những dự báo. Đó là những kết quả được đo lường tại các cơ sở có dữ liệu cụ thể để làm cơ sở cho việc cải thiện và đáp ứng các yêu cầu tuân thủ quy định về môi trường.
Tuy nhiên, bức tranh về phạm vi 3 vẫn chưa được làm rõ. Hiện chỉ có 1,6% cơ sở tính toán lượng phát thải phạm vi 3, đây là một khoảng trống nghiêm trọng khi xét rằng phạm vi 3 thường chiếm phần lớn trong tổng dấu chân carbon của một thương hiệu. Đồng thời, ít hơn 18% cơ sở đã thực hiện kiểm toán tuân thủ năng lượng trong vòng năm năm qua, điều này hạn chế mức độ chi tiết mà kế hoạch giảm phát thải carbon có thể đạt được.
Đối với các thương hiệu đã công bố cam kết về biến đổi khí hậu, khoảng cách này là một rủi ro tiềm ẩn. Đối với những thương hiệu chưa có cam kết, đây là một kỳ vọng đang ngày càng gia tăng. Dù trong trường hợp nào, chi phí để xây dựng nền tảng dữ liệu vững chắc sẽ càng tăng lên nếu việc này bị trì hoãn càng lâu.
Các biện pháp mà nhóm của bạn có thể thực hiện:
- Xác định những cơ sở nào đóng góp nhiều nhất vào hồ sơ phát thải phạm vi 3 của bạn.
- Phối hợp với các nhà cung cấp chủ chốt để triển khai việc thu thập dữ liệu Phạm vi 3 trong khuôn khổ báo cáo hàng năm.
- Sử dụng nền tảng “ Worldly ” để liên kết các biện pháp cải thiện hiệu quả năng lượng ở cấp cơ sở với báo cáo phát thải ở cấp thương hiệu.
- Xác định 10 cơ sở mà việc thực hiện kiểm toán năng lượng có mục tiêu sẽ mang lại hiệu quả cao nhất.

Bước 5: Kết hợp dữ liệu cơ sở với thông tin tình báo khu vực để thúc đẩy các hành động có mục tiêu
Dữ liệu về cơ sở hạ tầng là nền tảng, nhưng để duy trì tiến bộ, cần phải kết hợp dữ liệu đó với bối cảnh khu vực. Các biện pháp can thiệp phù hợp đối với một nhà máy ở Ấn Độ – nơi hệ thống lưới điện chủ yếu dựa vào than đá – sẽ rất khác so với các bước đi phù hợp tại một khu vực có nhiều lựa chọn năng lượng tái tạo. Ở những nơi mà việc tiếp cận điện năng không ổn định, một thỏa thuận mua bán điện có thể mang lại giá trị cao hơn so với việc cố gắng tối ưu hóa mức tiêu thụ điện từ lưới điện.
Đây chính là lúc quy mô rộng lớn của mạng lưới “ Worldly ” trở thành một lợi thế thực sự. Với dữ liệu đã được xác minh từ hơn 45.000 doanh nghiệp, Worldly không chỉ đánh giá so sánh các cơ sở sản xuất riêng lẻ. Nền tảng này còn xây dựng một bức tranh toàn cảnh về tình hình trên các khu vực, ngành công nghiệp và các cấp độ nhà cung cấp – điều mà không một thương hiệu nào có thể tự mình thực hiện được. Cách tiếp cận toàn diện này cho phép thực hiện quản lý rủi ro chuỗi cung ứng một cách hiệu quả.
Worldly Axion: Phần mềm quản lý rủi ro chuỗi cung ứng của bạn
Bằng cách kết hợp dữ liệu đã được xác minh ở cấp cơ sở với thông tin phân tích khu vực — cơ cấu nguồn điện lưới, tín chỉ năng lượng tái tạo sẵn có, rủi ro khí hậu và nhiều yếu tố khác — Worldly Axion mang đến những thông tin chi tiết mà không nơi nào khác có được. Công nghệ AI tích hợp sẵn giúp các đội ngũ phát hiện các điểm nóng về cường độ carbon trong mạng lưới nhà cung cấp của họ, xác định các yếu tố tác động mạnh nhất đối với từng cơ sở, đồng thời mô phỏng kết quả thực tế mà các biện pháp can thiệp khác nhau có thể mang lại. Mục tiêu rất rõ ràng: đảm bảo nguồn đầu tư được phân bổ vào những nơi mang lại hiệu quả cao nhất.
Đây chính là khả năng giúp nâng tầm tính minh bạch của chuỗi cung ứng từ một chức năng báo cáo lên thành một chức năng chiến lược. Không chỉ đơn thuần là nắm bắt tình hình đang diễn ra, mà còn biết phải hành động như thế nào trước tình huống đó, từng cơ sở, từng khu vực.
THÀNH CÔNG TRÔNG NHƯ THẾ NÀO: XÂY DỰNG NĂNG LỰC QUẢN LÝ RỦI RO TRONG CHUỖI CUNG ỨNG
Khi công việc này được thực hiện tốt, sự thay đổi sẽ thể hiện rõ qua cách thức hoạt động của đội ngũ trước khi xuất hiện trong bất kỳ báo cáo nào.
Sự sẵn sàng tuân thủ quy định trở thành kết quả tự nhiên từ cách thức làm việc hiện tại của bạn
Các đội ngũ có dữ liệu cơ bản bao quát toàn bộ chuỗi cung ứng sẽ không bị động khi các yêu cầu tuân thủ quy định mới về chuỗi cung ứng được ban hành. Họ đã có sẵn cơ sở bằng chứng. Họ có thể trả lời các câu hỏi trước khi chúng được đặt ra.
Mối quan hệ với các nhà cung cấp ngày càng bền chặt hơn
Khi các thương hiệu chia sẻ những gì dữ liệu cho thấy — dưới dạng một bức tranh tổng quan về hiệu suất chung thay vì một yêu cầu tuân thủ — tình hình sẽ thay đổi. Các nhà cung cấp có thể so sánh vị thế của mình với các đối thủ cùng ngành. Họ có thể nhận ra vị trí hiện tại của mình và xác định những lĩnh vực đầu tư nào sẽ mang lại tác động tích cực. Điều này giúp xây dựng niềm tin theo cách mà các chu kỳ kiểm toán không thể làm được.
Các doanh nghiệp ngừng việc chỉ tập trung thu thập dữ liệu và bắt đầu sử dụng dữ liệu đó để quản lý rủi ro chuỗi cung ứng và tuân thủ các quy định pháp lý
Thay vì dành phần lớn thời gian trong quý 3 để tổng hợp các phản hồi từ nhà cung cấp cho báo cáo công bố hàng năm, các nhóm sẽ vận hành các bảng điều khiển thời gian thực, đánh dấu các cơ sở đang có dấu hiệu sa sút và tiến hành các cuộc thảo luận tập trung về các biện pháp can thiệp cụ thể. Toàn bộ bộ phận này trở nên chủ động hơn và tạo điều kiện cho việc quản lý tuân thủ chuỗi cung ứng một cách liên tục.
Các kết quả được thể hiện trên toàn bộ hoạt động kinh doanh, chứ không chỉ trong báo cáo về phát triển bền vững
Ít gián đoạn nguồn cung hơn. Giảm thiểu rủi ro do sự cố năng lực sản xuất gây ra bởi biến đổi khí hậu. Mối quan hệ với nhà cung cấp được củng cố. Một lập luận dựa trên bằng chứng và đủ vững chắc để chịu được sự kiểm chứng kỹ lưỡng. Đó chính là những kết quả thu hút sự chú ý từ các thành viên còn lại trong ban lãnh đạo — và tất cả đều bắt nguồn từ cùng một yếu tố: dữ liệu sơ cấp, thông tin chuyên sâu về khu vực, việc thực hiện nhất quán và cách tiếp cận có hệ thống trong quản lý rủi ro chuỗi cung ứng.
Các câu hỏi trở nên sắc bén hơn
Nếu bạn trả lời được những câu hỏi này, bạn đã có lợi thế:
- Đâu là điểm mà chuỗi cung ứng của tôi dễ bị rủi ro vật lý nhất, và liệu tôi có thể định lượng được mức độ rủi ro đó không?
- Các cơ sở vật chất và nhà cung cấp của tôi so sánh như thế nào với các đơn vị khác trong ngành?
- Đầu tư có mục tiêu sẽ mang lại tác động có thể đo lường được lớn nhất ở đâu?
- Nếu ngày mai có ai đó đặt câu hỏi về những tuyên bố của chúng ta về tính bền vững, liệu chúng ta có thể chứng minh những tuyên bố đó bằng dữ liệu đã được xác minh hay không?
Các thương hiệu đang ở vị thế vững chắc nhất không đạt được điều đó bằng cách tự xưng là hoàn hảo. Họ đạt được điều đó nhờ việc đo lường một cách nhất quán, hành động dựa trên những phát hiện thu được và xây dựng một thành tích vững chắc, có thể kiểm chứng được khi cần. Rất nhiều thương hiệu hàng tiêu dùng đã và đang đi theo con đường này. Dữ liệu sơ cấp giúp cho sự tiến bộ đó trở nên rõ ràng, có thể lặp lại và có cơ sở vững chắc.

Hiểu rõ những điểm nào trong chuỗi cung ứng của bạn đang phải đối mặt với rủi ro tuân thủ
Worldly xây dựng nền tảng dữ liệu cơ bản giúp việc quản lý rủi ro chuỗi cung ứng trở nên khả thi, đồng thời biến khả năng nắm bắt thông tin đó thành những tiến bộ có thể đo lường được trong các lĩnh vực năng lượng, phát thải, nước, nhiệt và khả năng phục hồi hoạt động.
Các câu hỏi thường gặp
Quản lý rủi ro chuỗi cung ứng là quá trình xác định, đánh giá và giảm thiểu các rủi ro về mặt vật chất, vận hành và pháp lý trong toàn bộ mạng lưới nhà cung cấp của doanh nghiệp. Điều này rất quan trọng bởi vì các rủi ro về mặt vật chất — như áp lực nhiệt độ, khan hiếm nước, biến động khí hậu — đang gây gián đoạn sản xuất tại các khu vực cung ứng chủ chốt ngay từ bây giờ, chứ không phải trong tương lai. Các thương hiệu không nhận thức được những rủi ro này sẽ phải đối mặt với nguy cơ ảnh hưởng đồng thời đến hoạt động kinh doanh, tài chính và uy tín.
Một đánh giá rủi ro chuỗi cung ứng toàn diện bao gồm ba giai đoạn: đo lường (thu thập dữ liệu sơ cấp đã được xác minh về năng lượng, nước và khí thải ở cấp cơ sở), phân tích (so sánh hiệu suất của cơ sở với cơ cấu nguồn điện lưới và dữ liệu khí hậu), và hành động (xác định và ưu tiên các biện pháp can thiệp có tác động lớn nhất). Điều này đòi hỏi phải vượt ra ngoài các báo cáo kiểm toán mang tính thời điểm để có được dữ liệu nhất quán và có thể so sánh được trên toàn bộ mạng lưới nhà cung cấp của quý vị.
Dữ liệu sơ cấp — bao gồm số liệu đã được xác minh về mức tiêu thụ năng lượng, lượng nước sử dụng và lượng phát thải, được thu thập trực tiếp từ các cơ sở — phản ánh thực trạng thực tế, chứ không phải những con số do nhà cung cấp hoặc mức trung bình của ngành đưa ra. Với dữ liệu sơ cấp, bạn có thể xác định các cơ hội cụ thể để giảm phát thải carbon, đặt ra các mục tiêu thực tế dựa trên bằng chứng và chứng minh việc tuân thủ các quy định như CSRD. Trong khi đó, dữ liệu ước tính khiến các tuyên bố về tuân thủ dễ bị phản bác.
Hai lỗ hổng nghiêm trọng khiến các thương hiệu phải đối mặt với rủi ro ngay lập tức: (1) Hầu hết các thương hiệu thiếu tầm nhìn vượt ra ngoài các nhà cung cấp cấp 1, dẫn đến việc bỏ sót các rủi ro ở cấp 2, cấp 3 và trong khâu nguyên liệu thô; (2) Rất ít thương hiệu kết hợp dữ liệu cơ sở sản xuất với thông tin tình báo khu vực, do đó họ không thể xác định các biện pháp can thiệp phù hợp cho từng địa điểm cụ thể.
Quản lý rủi ro chuỗi cung ứng minh bạch giúp giảm thiểu sự gián đoạn hoạt động do các sự kiện thời tiết gây ra, ngăn chặn các vấn đề về tỷ lệ đáp ứng đơn hàng lan rộng đến các kệ hàng bán lẻ, củng cố mối quan hệ với nhà cung cấp thông qua việc chia sẻ dữ liệu hiệu suất, đồng thời xây dựng cơ sở bằng chứng để đảm bảo tuân thủ các quy định. Những kết quả này thu hút sự quan tâm của các nhà lãnh đạo bộ phận vận hành và tài chính, chứ không chỉ riêng các đội ngũ phụ trách phát triển bền vững, và góp phần bảo vệ trực tiếp biên lợi nhuận và doanh thu.
© 2026 Worldly . Bản quyền đã được bảo lưu.
- Điều khoản sử dụng
- Chính sách bảo mật
- Thông báo về cookie
- Tìm thấy Worldly hướng dẫn sản phẩm trên LMS của chúng tôi





