Tại sao việc tương tác với nhà cung cấp lại quan trọng: Phần 1

Sự tham gia của nhà cung cấp là nền tảng của dữ liệu chuỗi cung ứng đáng tin cậy.

Những điểm chính của bài viết: 

• Sự tham gia của nhà cung cấp là nền tảng của dữ liệu chuỗi cung ứng chính đáng tin cậy và việc giảm phát thải Scope 3 có thể đo lường được.
• Tỷ lệ tham gia cao của nhà cung cấp dẫn đến báo cáo tốt hơn, quản lý rủi ro hiệu quả hơn và sự sẵn sàng tuân thủ quy định tốt hơn.
• Các thương hiệu hàng đầu đạt được tỷ lệ áp dụng các đánh giá và tiêu chuẩn bền vững tại cơ sở sản xuất từ ​​74–85% (hoặc cao hơn) bằng cách sử dụng các chiến lược tương tác nhà cung cấp có cấu trúc.
• Chất lượng dữ liệu kém và tỷ lệ hoàn thành đánh giá thấp thường là vấn đề về thiết kế tương tác, chứ không phải do sự phản kháng từ phía nhà cung cấp.
• Giao tiếp chiến lược với nhà cung cấp, phân khúc thị trường và sự phối hợp nội bộ giúp chuyển đổi dữ liệu về tính bền vững thành hành động chuỗi cung ứng có thể mở rộng.

Bài viết này là một phần trong loạt bài đăng trên blog “Tối đa hóa sự gắn kết với nhà cung cấp” của Worldly , khám phá các chiến lược đã được chứng minh mà các thương hiệu và nhà bán lẻ sử dụng để củng cố mối quan hệ với nhà cung cấp, cải thiện chất lượng dữ liệu sơ cấp và sử dụng dữ liệu bền vững để thúc đẩy cải tiến trên quy mô lớn.

Việc giám sát của cơ quan quản lý đang ngày càng gia tăng trong lĩnh vực hàng tiêu dùng. Các yêu cầu báo cáo theo phạm vi 3 đang được mở rộng. Và sự biến động của chuỗi cung ứng đang buộc các thương hiệu phải đưa ra những quyết định nhanh hơn và có tính bảo vệ cao hơn.

Để ứng phó hiệu quả, các thương hiệu và nhà bán lẻ cần dữ liệu sơ cấp đáng tin cậy, ở cấp độ cơ sở sản xuất trên toàn bộ chuỗi cung ứng của họ. Nhưng hầu hết các tác động về môi trường và xã hội không xảy ra bên trong các hoạt động thuộc sở hữu của thương hiệu. Chúng xảy ra trên các mạng lưới nhà cung cấp toàn cầu phức tạp.

Điều đó khiến việc hợp tác với nhà cung cấp trở thành nền tảng của dữ liệu bền vững cấp độ quyết định — và giảm phát thải Scope 3 có thể đo lường được.

Vì sao sự tham gia của nhà cung cấp quyết định chất lượng dữ liệu?

Các nhóm phụ trách phát triển bền vững thường tập trung vào việc lựa chọn công cụ đánh giá, khuôn khổ hoặc nền tảng nào để sử dụng. Nhưng ngay cả những công cụ tiên tiến nhất cũng không thể mang lại giá trị nếu thiếu sự tham gia của nhà cung cấp.

Dữ liệu sơ cấp ở cấp cơ sở cho phép các thương hiệu:

• Xác định các điểm nóng về rủi ro môi trường và xã hội.
• Ưu tiên các hành động cải tiến
• Hãy vượt ra khỏi những ước tính để hướng tới sự tiến bộ có thể đo lường được.
• Hãy tự tin chuẩn bị đáp ứng các yêu cầu pháp lý.
• Tăng cường mối quan hệ với nhà cung cấp

Như Tiến sĩ Thiwanka De Fonseka, Giám đốc Phát triển Bền vững tại Komar, đã nói: “Bạn không thể định lượng và không thể chạy mô phỏng để cải thiện nếu chỉ có 50% dữ liệu chuỗi cung ứng của mình.” 

Đây là lý do tại sao sự tham gia của nhà cung cấp, dựa trên các chiến lược gắn kết nhà cung cấp đã được chứng minh, là ưu tiên hàng đầu đối với các thương hiệu và nhà bán lẻ muốn đạt được kết quả có thể đo lường được, chứ không chỉ đơn thuần là hoàn thành các đánh giá về môi trường và xã hội. 

Khoảng cách về mức độ tương tác mà hầu hết các thương hiệu phải đối mặt

Nhiều thương hiệu đang gặp khó khăn với:

• Tỷ lệ hoàn thành đánh giá thấp
• Dữ liệu không nhất quán hoặc chất lượng kém
• Sự mệt mỏi của nhà cung cấp do các yêu cầu rời rạc.
• Sự phối hợp nội bộ hạn chế giữa các nhóm tìm nguồn cung ứng, phát triển bền vững và thương mại.

Những thách thức này không phải do nhà cung cấp không sẵn lòng hợp tác. Chúng thường là dấu hiệu cho thấy các thương hiệu chưa thiết kế chiến lược tương tác của mình sao cho phù hợp với nhu cầu của nhà cung cấp.

Làm thế nào các thương hiệu hàng đầu đạt được tỷ lệ sử dụng cơ sở vật chất cao hơn?

Dữ liệu từ Worldly cho thấy các thương hiệu tuân thủ các phương pháp thực hành tốt nhất về tương tác có cấu trúc đạt tỷ lệ áp dụng trung bình là 74% , một số thương hiệu thậm chí đạt 85% hoặc cao hơn .

Sự khác biệt không chỉ nằm ở việc tạo thêm áp lực hay yêu cầu đối với các nhà cung cấp và nhân viên tại các cơ sở vốn đã chịu nhiều áp lực. Điều khác biệt chính là việc tạo điều kiện thuận lợi để các cơ sở đạt được thành công, với các chiến thuật như: 

• Kỳ vọng rõ ràng
• Giao tiếp sớm và thường xuyên
• Tiếp cận theo phân khúc và có mục tiêu
• Căn chỉnh nội bộ
• Tiếp tục theo dõi và ghi nhận
• Điều khoản tốt hơn cho những người có thành tích xuất sắc.

Nói một cách đơn giản, việc tương tác với nhà cung cấp không phải là một hoạt động chỉ diễn ra một lần. Đó là một ưu tiên mang tính hệ thống và chiến lược, trải dài suốt toàn bộ mối quan hệ giữa thương hiệu và nhà cung cấp, từ đầu đến cuối. 

Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu các chiến lược thực tế nhằm tăng cường sự tham gia và gắn kết của nhà cung cấp. 

Trong loạt bài này, chúng ta sẽ đi sâu hơn vào năm cách mà các thương hiệu và nhà bán lẻ thành công nhất đạt được kết quả thông qua việc tương tác hiệu quả với các đối tác trong chuỗi cung ứng của họ. 

1. Xây dựng danh sách cơ sở vật chất toàn diện với các phân khúc liên hệ chính.
2. Thiết lập thời hạn rõ ràng 
3. Đào tạo các bên liên quan nội bộ của bạn
4. Nâng cấp phương thức liên lạc trong cơ sở của bạn
5. Thiết lập các chương trình cải thiện hiệu suất chiến lược

Nếu bạn không muốn chờ đến bài viết tiếp theo để đọc thêm, hãy tải xuống hướng dẫn đầy đủ " Tối đa hóa sự tham gia của nhà cung cấp: 5 cách đã được chứng minh để cải thiện việc thu thập dữ liệu sơ cấp trên quy mô lớn", trong đó chúng tôi trình bày cách các thương hiệu hàng đầu áp dụng những phương pháp này để đạt được tỷ lệ tham gia cao hơn và kết quả tốt hơn năm này qua năm khác.

Tải xuống hướng dẫn ngay bây giờ