为什么社会和劳工评估对全球供应链至关重要？

文章要点： 

• 全球品牌和零售商的供应链工作条件一直受到严格审查。
• 社会和劳工评估是对工厂条件的系统性评价，以确保其符合劳工法、社会标准和公司政策，评估范围包括雇佣行为、童工、工时、工资和工人安全等方面。
• 这些评估对于保护工人权利、确保法律法规合规、降低财务和声誉风险以及与品牌价值和道德责任保持一致至关重要。
• 全球供应链中常见的挑战包括童工、强迫劳动、工作时间过长、工资不足、健康和安全隐患以及对弱势工人的剥削，这些问题往往与贫困和劳动法执行不力等问题相互关联。
• 国际劳工组织（ILO）的《基本原则》、公平劳工协会（FLA）的《公平劳工守则》、联合国《指导原则》以及SLCP的《融合评估框架》（CAF ）等框架，提供了评估和改善劳动条件的标准化工具和方法，通过提高生产率、降低人员流动率以及拓展市场准入，使劳动者和企业均从中受益。
• Worldly 是SLCP 的“活跃认证主机”。企业可通过在Worldly 平台上使用Higg FSLM ，访问SLCP的工具——CAF 。

全球品牌和零售商都面临着消费者和政府监管机构对其供应链工作条件的严格审查。历史上，不安全的工厂和滥用劳动力的行为一直是悲剧和丑闻的罪魁祸首--从 1911 年三角纱厂大火到大量关于 巧克力生产中的童工和奴工.没有哪个行业或地区可以幸免于不安全的工作条件和不道德的劳工行为。

这就是负责任的品牌、零售商和制造商越来越多地开展社会和劳工评估的原因：对工厂的工作条件进行系统评估，以识别风险并推动改善。请继续阅读，以更好地了解什么是社会和劳工评估，以及开展评估对工人和企业的益处。

什么是社会和劳动评估？

社会和劳工评估，也称为社会合规审计或道德审计，是一种全面的工作场所评估，用于检查特定地点的工作条件是否符合社会标准、劳工法和公司自身的政策。 

社会和劳工评估包括考察工作地点的各种因素，其中包括

• 雇用做法
• 防止童工和强迫劳动 
• 工作时间和加班
• 工人安全和健康问题
• 工资公平
• 防止歧视和骚扰

全球大多数大品牌都要求其供应商合作伙伴完成社会和劳工评估，其中可能包括从工厂所在地收集数据和与工人面谈。

无论公司采用何种方法或进行何种类型的评估，其目的都是为了了解供应商工厂的劳动条件，确保工人得到公平、安全的对待。通过积极主动地对供应商进行审核和参与，品牌可以在潜在问题升级为违法行为或公共危机之前发现并解决它们，同时改善其工厂的整体条件，使工人及其社区受益。

为什么社会和劳动评估很重要？

社会和劳动评估至关重要，原因有几个：

保护工人的权利和福祉： 从根本上说，社会和劳工评估有助于维护工作场所的基本人权。社会和劳工评估是一种工具，可确保每个产品供应链中的工人都能在安全的环境中获得薪酬和福利公平的工作，并且免受歧视和骚扰。社会和劳工评估可以揭示各种条件，防止强迫劳动或童工等违反人类尊严和国际法及标准的虐待行为。

遵守法律和法规:世界各国政府越来越多地要求企业履行供应链尽职调查。例如，欧盟的《企业可持续发展尽职调查指令》（CSDDD）于 2024 年生效，要求在欧盟开展业务的公司识别并解决环境和人权问题。虽然法律和监管要求肯定会发生变化和发展，有的要求更严格，有的要求更宽松，但明智的做法是深入了解您的供应链，即使法律没有要求。

减少财务和声誉风险:不良的劳动行为会给企业带来严重的风险，不了解这些行为不是借口。被发现使用童工、强迫劳动、危害工人健康和安全或系统性虐待的公司可能会面临诉讼、消费者抵制和品牌价值受损。即使只是指控这些类型的社会和劳工行为，也会对公司的声誉和财务业绩造成巨大损失。而且 此类指控极为常见尤其是在服装和鞋类行业。

道德责任与品牌价值观：消费者和投资者越来越关注企业的ESG （环境、社会和治理）表现，那些在整个供应链中确保公平劳动实践的品牌，往往享有更高的声誉和更强的客户忠诚度。 社会和劳工评估是企业践行其在人权、健康与安全以及工作条件方面所宣示价值观的具体途径。这些评估有助于发现品牌承诺与工厂一线实际情况之间的偏差。更重要的是，它们使企业能够及早发现潜在问题，并采取主动措施加以解决。  

全球供应链中常见的社会和劳工挑战

尽管在某些领域取得了进展，但社会和劳工问题在全球供应链中仍然普遍存在，尤其是在服装、鞋类、家用纺织品和户外用品等通常依赖劳动力成本较低的国家制造的行业。社会和劳工评估可以发现的一些最常见的挑战和问题包括

• 童工：国际劳工组织（ILO）估计有 1.6 亿儿童其中近一半从事危险工作。
• 强迫劳动和贩运人口:国际劳工组织报告称 2,760万人（包括男子、妇女和儿童）处于强迫或胁迫劳动、债役和人口贩运的境地。
• 工作时间过长：一些工厂的工人工作时间过长，缺乏休息日，这不仅不利于工人的个人健康，从长远来看还会导致事故增加和生产率降低。
• 工资和福利不足：如果没有适当的监督和评估，供应链中的工人可能会拿不到生活工资。他们还可能无偿加班，或被剥夺应得的保险或福利。
• 危害健康和安全:社会和劳工评估经常会发现一些问题，如消防通道堵塞、机器操作不安全、在没有适当防护设备的情况下接触有害化学品等。最严重的情况是，建筑物出现结构性裂缝或电力系统超负荷，造成迫在眉睫的危险。
• 剥削弱势工人:最弱势的工人，包括移民工人、妇女和临时工，往往面临更多的虐待，社会和劳动评估可以揭露这些现象。

这些挑战往往相互关联，根源于贫困、性别不平等和劳动法执行不力等更深层次的问题。社会和劳工评估有助于发现这些问题，但要取得真正的进展，还需要持续的改进计划、与供应商的合作，甚至全行业的行动承诺。 

公平劳动实践的框架和标准

多年来，全球范围内涌现出各种框架、标准和倡议，用于指导社会和劳工评估工作。其中一些使用最广泛且广为人知的标准和框架包括 国际劳工组织（ILO）的《工作中的基本原则和权利》、公平劳工协会（FLA）的 《公平劳动守则》和《公平劳动原则》、 联合国（UN）《指导原则》，以及 社会与劳工融合计划（SLCP ） 及其 “融合评估框架”（CAF ），品牌商和制造商可通过Worldly 设施社会与劳工模块（FSLM）进行访问。  

什么是SLCP ？ 

《 社会与劳工融合计划 （SLCP ）是一项由多方利益相关方共同发起的倡议，致力于改善全球供应链中的工作条件。 

SLCP 通过其“融合评估框架”（CAF ），该组织汇聚了包括来自50多个国家的100多个主要品牌或组织以及15,000多家生产设施在内的利益相关方，以此支持其在全球供应链中实现体面工作条件的愿景。作为“CAF ”（SLCP）的数据收集工具，该框架使一次评估结果能够多次与利益相关方共享，从而节省了原本用于重复审核的时间和金钱。 去年，“更优采购实践指数”（Better Buying Purchasing Practices Index）的调查显示，57% 使用“更优采购评估工具”（SLCP ）的供应商通过减少重复审计实现了成本节约，67% 的供应商减少了员工用于审计的工作时间。*

* 2024 SLCP 《影响力报告》，第30页 

什么是“CAF ”？ 

《 “融合评估框架” (CAF) 是“SLCP”组织用于评估制造业设施工作条件的一款社会与劳工数据工具。该CAF 收集了一套全面的社会与劳工数据，从而减少了对多次专有审计的需求。它提供了可信且可操作的数据，以支持人权尽职调查。 

CAF 评估流程包括三个阶段：数据收集、数据验证和数据共享。得益于该标准的广泛采用，使用CAF 的机构只需完成一次评估，即可通过SLCP 网关或Worldly 平台将评估结果共享给多个品牌。目前，Worldly 是唯一作为CAF “活跃认证主机”的软件平台。目前，Worldly 是唯一支持通过Higg FSLM 完成CAF 评估的软件平台。

什么是Higg FSLM？ 

HiggFacility Social & Labor Module （FSLM）是“Higg Index ”可持续发展解决方案套件的一部分，该套件由Worldly 托管，其中包括 Higg 设施环境模块（FEM）和Product Impact Calculator （PIC）。这是一项基于SLCP 评估工具和流程的标准化自我评估，供各设施完成并衡量其在工资、工作时间、工人发声权以及工人健康与安全等领域的社会表现。 

通过“Higg FSLM ”项目，Cascale 开发了 一套标准化的社会与劳工评分体系，该体系可应用于SLCP 的评估中， 从而为评估和衡量各设施的劳工表现确立了行业通用基准。 

品牌和制造商使用Higg FSLM 来应对系统性的劳工挑战，并在全球供应链中促进安全、公平和有尊严的工作条件，同时最大限度地减少制造商和供应商的审计疲劳。Higg FSLM 确保以透明、一致和有影响力的方式评估工作场所条件，同时满足不同利益相关者的需求。 

具体来说，Higg FSLM 对供应商的评估标准如下 

• 招聘与雇用
• 工作时间
• 工资和福利
• 员工待遇
• 员工参与
• 健康与安全
• 解雇做法
• 管理系统
• 增强人民和社区的权能

Higg FSLM 有别于其他社会和劳工评估的一些关键区别在于：工厂拥有并控制自己的数据，可以与其品牌和零售合作伙伴共享数据，而无需重复劳动；Higg FSLM 已被 100 多个品牌接受，而且每年都有更多的品牌接受。 

企业如何从衡量和改善劳动条件中获益 

尽管在衡量供应商的劳工和社会绩效方面存在一些常见障碍，包括审计疲劳、对二三级供应商的访问或可见度有限，以及复杂的当地环境，但努力开展社会和劳工评估对制造商及其品牌和零售合作伙伴来说具有实实在在的价值。 

越来越多的研究和实际案例表明，投资于工人的福利可以带来投资回报率，而企业关心的不仅仅是提供安全体面的工作条件这一基本道德要求。 

这些好处包括 

• 提高生产率和质量:当工人受到良好对待时，他们会更健康、更有动力、更不容易出错。结果如何？拥有良好工作条件的工厂往往能提高效率，从而节约成本。
• 降低更替率和缺勤率:不良的用工方式导致员工流失率高，而不断的再培训又会造成高昂的成本。尊重员工的管理、公平的工资和安全的设施等改进措施通常会提高员工的留用率。
• 降低声誉和运营风险:积极主动地管理劳动条件有助于避免可能破坏运营和玷污品牌的危机。通过降低罢工、事故或丑闻的风险，企业可确保更稳定的生产和供应。
• 降低财务风险:投资者和贷款人可能会拒绝向人权记录不佳的公司提供资金，进口当局（如美国海关）现在会扣留涉嫌强迫劳动的货物。
• 更大的灵活性:丰富的社会和劳动力数据及洞察力可确保企业做好准备，在法规和供应链条件发生变化（通常是快速变化）时，随时调整、扩展、灵活运用供应链战略。
• 进入新市场:许多大买家和政府都要求提供良好的劳动实践证明。改善劳动条件可确保公司满足这些客户要求，保留市场准入权，甚至扩展到没有社会和劳动数据的竞争对手无法进入的新市场，从而将合规性转化为竞争优势，而不是障碍。
• 在合规方面保持领先:企业可以为未来的法规做好准备，避免在新法律生效时在最后一刻手忙脚乱。
• 品牌价值和消费者偏好:在消费意识高涨的时代，以道德采购著称的公司可以脱颖而出。有关品牌如何对待工人的正面报道可以提高客户忠诚度和品牌价值。
• 创新和持续改进:在劳工问题上与工厂保持密切联系，可以产生溢出效益。它能促进品牌与供应商之间更好的沟通和信任。这种合作不仅能改善合规性，还能改善生产流程、质量和交货。

与Worldly 建立合作伙伴关系，完成您的Higg FSLM ，并从SLCP的广泛应用中获益 

对供应链中的公平劳动条件进行投资不仅是一项法律和道德义务：在当今世界，这也是品牌、零售商及其供应商合作伙伴的一项战略要务。参与社会和劳工评估可在降低风险、抗风险能力、声誉、生产率、工人满意度甚至盈利能力等方面带来益处。 

随着全球供应链问责制的加强，倡导体面工作的企业将在全球市场中占据有利地位。衡量是这一征程的第一步，但利益相关者认为这一步很艰巨，甚至会阻碍采取有意义的行动。 

借助Worldly 和Higg FSLM（基于SLCP的框架构建），衡量绩效不再意味着需要耗费过多时间和金钱，也不再需要为了满足多个客户和合作伙伴的要求而进行多次审核。工厂只需进行一次评估，即可拥有自己的数据，并实现大规模共享。 

了解有关Higg FSLM 的更多信息，并 联系Worldly ，迈出第一步，从而充分利用供应链中社会与劳工数据所带来的优势。