Các phương pháp hay nhất để thu hút các đối tác cơ sở của bạn và mở rộng chương trình phát triển bền vững của bạn

Trong vai trò dẫn dắt các nỗ lực về bền vững môi trường tại MAS Holdings – một doanh nghiệp hàng đầu trong ngành sản xuất quần áo bền vững và có đạo đức – tôi có cơ hội trải nghiệm mối quan hệ hợp tác giữa thương hiệu và nhà máy từ nhiều góc độ khác nhau. 

Chúng tôi có vị trí trung tâm trong chuỗi cung ứng: chúng tôi hợp tác với khách hàng, một số thương hiệu hàng đầu thế giới, để giám sát và cải thiện các hoạt động phát triển bền vững của chính mình, đồng thời chúng tôi hợp tác với các nhà sản xuất Cấp 2 và Cấp 3 để giúp họ đạt được mục tiêu phát triển bền vững của họ, của chúng tôi và của khách hàng chúng tôi. 

Hoạt động ở giữa chuỗi cung ứng – với tư cách là đối tác thượng nguồn của các thương hiệu và đối tác hạ nguồn của các nhà sản xuất khác – mang đến cho chúng tôi góc nhìn độc đáo để nói về những thách thức mà mỗi bên phải đối mặt, cũng như các phương pháp hay nhất để đạt được thành công trong các mối quan hệ đó. 

Thực hành tốt nhất 1: Áp dụng các công cụ tiêu chuẩn công nghiệp như Higg FEM 

Một trong những cách hiệu quả nhất để các thương hiệu hỗ trợ các đối tác sản xuất của mình là áp dụng các công cụ đánh giá tính bền vững theo tiêu chuẩn ngành, chẳng hạn như Khung đánh giá môi trường và xã hội của ngành may mặc ( Higg Facility Environmental Module – FEM) do Tổ chức Hành động vì Môi trường ( Cascale) phát triển. Càng có nhiều thương hiệu sử dụng cùng một công cụ đánh giá tính bền vững, các cơ sở sản xuất sẽ càng dễ dàng cung cấp dữ liệu cần thiết và tham gia vào quá trình cải tiến mà không phải thực hiện trùng lặp các nỗ lực.

Như tôi đã đề cập trong phiên thảo luận tại Diễn đàn Khách hàng của Hiệp hội Công nghiệp Hóa chất Hoa Kỳ ( Worldly ) với chủ đề “Các kỹ thuật hàng đầu để mở rộng quy mô đo lường và quản lý tính bền vững”, trước khi các công cụ như Hệ thống Đánh giá Tính bền vững của Hiệp hội Công nghiệp Hóa chất Hoa Kỳ ( Higg FEM ) được phát triển, các nhà sản xuất thường phải trải qua nhiều cuộc kiểm toán và đánh giá, mỗi cuộc đều có những yêu cầu riêng biệt. Điều này tạo ra gánh nặng đáng kể và gây khó khăn cho việc xác định điểm chuẩn cũng như so sánh hiệu suất theo thời gian.

Bằng cách liên kết xung quanh một công cụ chung, các thương hiệu có thể hợp lý hóa quy trình thu thập dữ liệu cho các đối tác cơ sở của họ. Các nhà sản xuất có thể nhập dữ liệu của họ một lần và chia sẻ với nhiều khách hàng, thay vì phải lặp lại các nỗ lực cho từng thương hiệu mà họ làm việc cùng. Vẫn còn một số lĩnh vực mất nhiều thời gian — như khi các thương hiệu yêu cầu kiểm toán riêng của họ, nhưng chúng tôi có thể đạt được nhiều tiến bộ bằng cách áp dụng một tiêu chuẩn của ngành.

Thực hành tốt nhất 2: Có những cuộc trò chuyện cởi mở để xây dựng lòng tin và sự thống nhất  

Thông thường, các nhà sản xuất không muốn bắt đầu đánh giá tính bền vững về môi trường vì họ sợ rằng họ sẽ không đạt điểm cao. Họ sợ rằng điểm số của họ sẽ dẫn đến mất khách hàng thương hiệu có giá trị của họ. Sự thật là, các cơ sở không nên sợ kết quả này nếu mục tiêu của thương hiệu là cải thiện các biện pháp bảo vệ môi trường theo thời gian. Triết lý này phải được truyền đạt thông qua các cuộc trò chuyện minh bạch để các cơ sở hiểu được ý định đằng sau việc thực hiện những bước đầu tiên của họ vào các đánh giá như Higg FEM hoặc những cái khác. 

Các thương hiệu, cũng như các cơ sở cố gắng thu hút các đối tác cơ sở của riêng mình, phải đảm bảo rằng đây là chương trình kéo dài ba hoặc năm năm và việc bắt đầu chỉ đơn giản là thiết lập một đường cơ sở để xây dựng trong tương lai. Việc thảo luận về những phát hiện đã ghi nhận và những gì có thể được thực hiện thông qua quan hệ đối tác lâu dài là tình huống lý tưởng.

Xây dựng lòng tin thông qua giao tiếp cởi mở và mong muốn hợp tác trong một khoảng thời gian dài là chìa khóa để đưa các đối tác cơ sở tham gia và cam kết với hành trình phát triển bền vững. Nếu một thương hiệu không sẵn sàng tham gia những cuộc trò chuyện này và cam kết lâu dài với các đối tác cơ sở của mình trong khi mọi người đều nỗ lực cải thiện các biện pháp phát triển bền vững của mình qua từng năm, thì có lẽ đó sẽ không phải là một mối quan hệ đối tác thành công. 

Thực hành tốt nhất 3: Giúp các đối tác của bạn hiểu được những lợi ích vốn có của việc đo lường và cải thiện tác động bền vững

Cuối cùng, điều quan trọng đối với các thương hiệu và nhà sản xuất làm việc với các nhà cung cấp của riêng họ là phải truyền đạt rõ ràng những lợi ích và tầm quan trọng của việc tham gia vào các đánh giá về tính bền vững như Higg FEM không chỉ cho chính họ mà còn cho tất cả mọi người, từ thương hiệu đến nhà cung cấp và người tiêu dùng. 

Mặc dù việc đáp ứng các yêu cầu về thương hiệu chắc chắn là động lực chính để các cơ sở tham gia đánh giá tính bền vững, các thương hiệu và cơ sở hy vọng thu hút được các đối tác hạ nguồn cần giúp họ hiểu cách các công cụ này hỗ trợ cho lợi ích kinh doanh và mục tiêu phát triển bền vững của họ, thay vì chỉ đơn thuần là bắt buộc. 

Một trong những điều quan trọng nhất mà các cơ sở cần cân nhắc khi cân nhắc ưu và nhược điểm của việc áp dụng đánh giá tính bền vững là tác động kinh doanh lâu dài khi thực hiện (hoặc không thực hiện). Mặc dù việc đo lường và cải thiện tính bền vững có thể dẫn đến tiết kiệm trong thời gian dài, nhưng lợi ích này có thể mất nhiều thời gian để đạt được. 

Các cơ sở sẽ thấy được ROI ngay lập tức nhất khi có thể bắt kịp với toàn ngành và duy trì được tính cạnh tranh và là đối tác đáng tin cậy của các thương hiệu (và các cơ sở thượng nguồn) mà họ muốn hợp tác ngày hôm nay và trong nhiều năm tới. Khi các quy định tăng lên, các thương hiệu sẽ chỉ nhận thức rõ hơn về những rủi ro và tác động liên quan đến việc mua hàng từ các nhà cung cấp chưa bắt đầu hành trình phát triển bền vững về môi trường của riêng họ. 

Các nhà sản xuất không ưu tiên và đầu tư vào tính bền vững ngay từ bây giờ sẽ tụt hậu quá xa để bắt kịp chỉ trong vài năm khi các quy định quan trọng như Chỉ thị báo cáo tính bền vững của doanh nghiệp và Chỉ thị thẩm định tính bền vững của doanh nghiệp được yêu cầu ở Châu Âu. Do đó, đây thực sự là hoạt động kinh doanh có trách nhiệm và vì lợi ích tốt nhất của nhân viên, ban lãnh đạo và cổ đông của nhà sản xuất khi bắt đầu đo lường và giảm thiểu tác động môi trường của họ ngay từ hôm nay.

Thúc đẩy sự tiến bộ của toàn ngành thông qua quan hệ đối tác hiệu quả 

Việc thu hút các đối tác cơ sở vào các chương trình phát triển bền vững đòi hỏi một cách tiếp cận hợp tác, thúc đẩy quan hệ đối tác. Bằng cách áp dụng các công cụ chung, có các cuộc trò chuyện cởi mở và truyền đạt giá trị kinh doanh thực tế của các đánh giá phát triển bền vững, các thương hiệu và nhà sản xuất có thể hợp tác để thúc đẩy tiến bộ có ý nghĩa trên toàn ngành.

Với tư cách là nhà sản xuất hạng 1 hợp tác với một số thương hiệu thời trang hàng đầu thế giới, chúng tôi tại MAS Holdings cam kết không chỉ đáp ứng các kỳ vọng về tính bền vững của khách hàng, mà còn góp phần nâng cao tính bền vững về môi trường và xã hội trong mạng lưới nhà cung cấp của chính mình. Chúng tôi nhận thức rõ rằng vị thế của mình mang lại cơ hội để tạo ra những thay đổi tích cực trên toàn bộ chuỗi giá trị.

Mặc dù hành trình hướng tới sự bền vững không phải là điều nhanh chóng, dễ dàng hay miễn phí, tôi cảm thấy được khích lệ khi thấy các đối tác thương hiệu của chúng tôi ưu tiên trách nhiệm về môi trường và đạo đức bằng cách cam kết hợp tác với các nhà sản xuất có hành động phù hợp. Tôi biết rằng đối với chúng tôi tại MAS Holdings, làm “điều đúng đắn” cho con người và môi trường là ưu tiên hàng đầu và chúng tôi tự hào về thành tích vững chắc trong lĩnh vực này. Tuy nhiên, chúng tôi chỉ có thể biến các giá trị của mình thành tác động thực sự khi nhận được sự ủng hộ và hợp tác từ cả các thương hiệu mà chúng tôi hợp tác lẫn các nhà cung cấp làm việc cùng chúng tôi. 

Về tác giả

Ông Dhanujie Jayapala là Tổng Giám đốc phụ trách Bền vững Môi trường của Tập đoàn MAS . Ông chịu trách nhiệm dẫn dắt quá trình áp dụng và triển khai “ Higg FEM ” tại Tập đoàn MAS , hiện đã được triển khai đầy đủ tại hơn 43 cơ sở của tập đoàn. Đổi lại, Tập đoàn MAS đã truyền đạt triết lý bền vững của mình đến 75% các đối tác cấp 2 mà tập đoàn hợp tác.